1.客房员工着装整洁规范，仪容仪表符合酒店服务标准
2.客房内设施设备（保洁工具、服务用品等）齐全且完好
3.客房员工能准确完成我提出的服务需求（如打扫、送物等）
4.客房服务能在承诺的时间内完成（如请求后及时响应）
5.客房员工能快速回应我的呼叫或需求（如电话、门铃等）
6.面对突发需求（如物品损坏、临时加床），客房员工能及时处理
7.客房员工具备专业的服务技能（如打扫技巧、问题处理能力）
8.客房员工的服务让我感到安全可靠（如个人物品保管、隐私保护）
9.客房员工能关注我的个性化需求（如对清洁时间、物品摆放的特殊要求）
10.客房员工能尊重我的个人习惯，提供贴心的服务体验