尼勒克县一站式调解中心运行成效及优化路径调查问卷

尊敬的受访者:您好！感谢您填写的我们的调查问卷，本问卷主要了解尼勒克县乡镇一站式矛盾纠纷调解的现状，请您实事求是填写，问卷是匿名性质，我们对您填写的信息会绝对保密，问卷数据只用于学术研究。再次感谢！

1. 您的性别

男女

2. 您多少岁？

18岁以下19-35岁3659岁60岁以上

3. 您的职业？

政府工作人员调解员网格员教师医生个体商户农民/牧民

4. 你的户籍所在地？

尼勒克县内尼勒克县外

5. 您通常选择什么方式维权？

一站式调解诉讼仲裁信访热线行政复议向媒体曝光

6. 您对尼勒克县乡镇一站式矛盾纠纷调解中心了解吗

了解且熟悉了解仅听说过不了解

7. 您是否曾经向尼勒克一站式调解中心申请过服务？

是否

8. 您所在乡镇那些矛盾比较突出

征地拆迁邻居纠纷家庭纠纷土地纠纷婚姻纠纷其他纠纷

9. 您认为您目前所在区域处理社会矛盾的效果如何

很有效比较有效效果较差不好说（不清楚）

10. 您未使用该中心服务的主要原因是

无相关纠纷需求不知晓具体申请流程担心调解效果不佳距离远/交通不便更倾向于通过私了/仲裁/诉讼解决对服务公正性存在怀疑其他

11. 您认为该中心以下那些方面需要改进

加强宣传推广优化申请渠道缩短调解响应时间提高工作人员专业水平完善调解协议履行监督机制增加特色调解服务（如民族语言服务）改善服务大厅环境

12. 4. 关于提升尼勒克县一站式调解中心服务质量与治理效能，您还有其他具体建议吗？

如

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