数字红包(消费券)对中小微商家经营影响调查问卷
欢迎参加本次调查!本问卷旨在了解消费券对中小微商家经营的影响,以促进数字经济发展。请根据您的实际情况如实作答,题目无对错之分,所有信息将严格保密。
1. 贵店所属行业类型是?
餐饮
零售
生活服务(如美容、家政、维修等)
文旅娱乐
其他(请注明)
2. 贵店的员工规模是?
10人及以下(小微)
11-50人
51-100人
100人以上
3. 贵店是否已接入主流线上平台(如美团、饿了么、大众点评、微信/支付宝商家服务等)?
是,已全面接入
是,部分业务线上化
否,纯线下经营
4. 您的经营所在地属于?
一线城市
新一线城市
二三线城市
县域或乡镇
5. 您的年龄段是?
30岁及以下
31-45岁
46-60岁
60岁以上
6. 贵店是否曾参与过政府或平台发放的数字红包活动?
是
否
7. 您参与数字红包活动的主要原因是?
政府鼓励支持
平台流量扶持
提升店铺知名度
直接拉动消费
同行都在参与
其他
8. 在最近一次参与的数字红包活动中,贵店的以下指标变化如何?
明显下降
略有下降
基本不变
略有提升
明显提升
营收增长幅度
客流量提升程度
新客户占比变化
客户复购率变化
9. 您是否愿意再次参与类似的数字红包活动?
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
非常不愿意
10. 您对数字化经营工具(如线上收银、会员系统、数据分析等)的接受程度如何?
非常高
比较高
一般
不太接受
完全不接受
11. 您认为数字红包的以下规则设计是否合理?
非常不合理
不太合理
一般
比较合理
非常合理
红包面额大小
使用门槛(如满减条件)
核销有效期
活动宣传与触达方式
12. 在数字红包活动期间,贵店是否配套开展了其他促销活动?
满减活动
折扣优惠
赠品或加量
会员专享价
组合套餐
未做额外配套
13. 您在参与数字红包活动中遇到哪些困难?
操作流程复杂
平台服务费或抽成较高
客流量突增难以应对
核销与对账繁琐
活动规则变化频繁
消费者'薅羊毛'后复购低
其他
14. 您最希望从政府或平台获得哪方面的支持?
操作培训与指导
降低平台费率
简化核销与数据对账流程
提供活动效果数据反馈
延长政策持续时间或扩大范围
其他
15. 您未参与数字红包活动的主要原因是?
不了解活动信息
操作太复杂,不会用
觉得对生意帮助不大
担心增加成本或纠纷
不符合参与条件
其他
16. 请您就数字红包(消费券)政策的优化提出1-2条具体建议
关闭
更多问卷
复制此问卷