广东省博物馆游客满意度调查
尊敬的女士/先生:
您好，我们正在进行一项关于广东省博物馆游客满意度情况的调查，旨在了解您的参观体验和需求，以期为博物馆的服务提升提供参考。本问卷采用匿名方式，所有数据仅用于学术研究，我们将对您的信息严格保密。感谢您的支持与参与！
一、基本信息
1. 您的性别
男
女
2. 您的年龄
18岁及以下
19-25岁
26-30岁
31-40岁
41-50岁
51-60岁
60岁以上
3. 您的最高学历
初中及以下
高中（包括中专和职高）
大专及本科
硕士及以上
4. 您来自于
广州市内
广东省内其他地区
广东省外其他地区
5. 目前您的职业
学生
企业职员
公务员/事业单位人员
自由职业者
退休人员
其他
6. 您的月收入是
3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-12000元
12000元以上
7. 您的参观身份
学生研学（学校组织）
亲子家庭
自由行游客
单位团建
文化爱好者
其他
二、游客旅游行为
8. 您是第（）次来广东省博物馆游玩
1次
2-3次
4-5次
5次以上
9. 您到博物馆的方式是
自驾游
旅游团
单位/学校组织
自己乘车（地铁、客车、火车等）
其他
10. 您从何处得知广东省博物馆（可多选）
旅游网站
微信相关介绍推广（公众号等）
亲友推荐
短视频平台
旅行社
其他
11. 您对广东省博物馆的总体满意度
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
12. 您是否会向朋友推荐广东省博物馆
是
否
13. 您此次参观广东省博物馆的主要动机是（可多选）
文化学习，了解广东历史文化
休闲娱乐，丰富业余生活
教育需求，带孩子进行科普教育
旅游打卡，作为广州旅游的必去景点
学术研究，收集相关专业资料
参与特展/活动，被特定展览或活动吸引
其他
三、游客重要性和满意度调查
请您基于对广东省博物馆基础服务设施、活动体验、接待设施体验、陈列展示各个指标的重要程度作出评价。
14. 服务设施体验
非常不重要
不重要
一般
重要
非常重要
馆内游览路线设计
纪念品、文创产品性价比
馆内高科技应用
工作人员服务
馆内人工讲解服务
15. 接待设施体验
非常不重要
不重要
一般
重要
非常重要
内外部交通条件
标识标牌导览图
公共卫生设施
停车场
公共休息设施
16. 活动体验
非常不重要
不重要
一般
重要
非常重要
重要事件或活动
研学教育活动
体验活动可参与性
博物馆内氛围和意境
17. 陈列展示
非常不重要
不重要
一般
重要
非常重要
展品特色
展厅布局陈列
多媒体资料展示
请您基于对广东省博物馆基础服务设施、活动体验、接待设施体验、陈列展示各个指标的满意程度作出评价。
18. 服务设施体验
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
馆内游览路线设计
纪念品、文创产品性价比
馆内高科技应用
工作人员服务
馆内人工讲解服务
19. 接待设施体验
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
内外部交通条件
标识标牌导览图
公共卫生设施
停车场
公共休息设施
20. 活动体验
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
重要事件或活动
研学教育活动
体验活动可参与性
博物馆内氛围和意境
21. 陈列展示
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
展品特色
展厅布局陈列
多媒体资料展示
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