全场景下外卖品类选择的影响因素与精准推荐策略研究问卷
您好!我们正在进行一项关于外卖品类选择影响因素的研究。本问卷旨在了解您在不同场景下选择外卖时的考虑因素,您的回答对我们非常重要。问卷预计占用您5-8分钟时间,所有数据仅用于学术研究,我们将严格保密您的个人信息。感谢您的支持与参与!
1. 您的性别
男
女
2. 您的年龄段
请选择
3. 您的职业类型
学生
企业职员
自由职业者
事业单位人员
个体工商户
退休人员
其他
4. 您的个人月收入范围(税后)
3000元以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-12000元
12000元以上
5. 您的饮食偏好(可多选)
中餐
西餐
快餐
日韩料理
东南亚菜
甜品饮品
烧烤油炸
健康轻食
素食
无明显偏好
6. 您对饮食健康的关注程度
很不关注
1
2
3
4
5
非常关注
7. 您平均每周点外卖的频率
1次及以下
2-3次
4-6次
7-10次
10次以上
接下来是关于不同外卖消费场景的问题,请根据您的实际情况作答。
8. 在以下消费场景下,您通常选择哪种类型的外卖?
快餐简餐
正餐炒菜
小吃零食
甜品饮品
火锅烧烤
异国料理
其他
工作日午餐
工作日晚餐
周末午餐
周末晚餐
深夜加餐(22:00后)
节日聚餐
9. 在选择外卖时,以下因素对您的影响程度如何?(1星表示影响很小,5星表示影响极大)
1星
2星
3星
4星
5星
配送时效
满减优惠活动
商家评分
菜品价格
菜品图片展示
食品安全认证
品牌知名度
用户评价内容
10. 在不同季节,您更倾向于选择哪些类型的外卖?
热食
冷食
汤类
烧烤
火锅
甜品
水果
其他
春季
夏季
秋季
冬季
11. 在恶劣天气(如下雨、下雪)时,您选择外卖的主要考虑因素是?
配送是否准时
商家是否营业
是否有恶劣天气补贴
菜品是否容易保温/保冷
其他
12. 您通常通过哪些渠道了解外卖优惠活动?(可多选)
外卖平台首页推荐
平台推送通知
社交媒体广告
朋友推荐
商家会员群
其他
13. 请按重要程度对以下外卖平台功能进行排序(1表示最重要,5表示最不重要)
智能推荐算法
搜索功能便捷性
订单跟踪实时性
支付方式多样性
客服响应速度
14. 您认为外卖平台当前的推荐内容与您的需求匹配程度如何?
完全不符合(
0
)
完全符合(
100
)
15. 您向朋友或同事推荐当前常用外卖平台的可能性有多大?
不可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
极有可能
16. 您认为外卖平台在精准推荐方面还有哪些可以改进的地方?
17. 除了上述提到的因素,还有哪些其他因素会影响您选择外卖品类?请补充说明。
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