星月老师项目调研
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1. 现有产品体系(请列出所有目前仍在运营销售的产品,服务包括免费,低价、中高价,高价产品)
2. 请简要说明每个产品的核心交付物定价,例如引流品,信任品,核心利润品,旗舰品
3. 各个产品对应累计的付费客户数量大约是多少?(详细列举出微信好友有多少个?私域社群,总成员有多少个?付费客户有多少个?如果有不同价位产品,按照不同价位产品的人数分列)
4. 针对您的核心利润产品,尤其是过往的万元级产品,其购买者的典型画像是什么?可包括特征,职业身份,核心痛点,渴望实现的目标,决策顾虑等
5. 回顾过往,万元级产品的销售,客户购买是最想解决的三个核心问题是什么?最想实现的三个具体结果又是什么?
6. 他们为解决这些问题或实现这些结果,此前做过哪些尝试?为什么没有成功?
7. 您的产品是如何具体设计来解决上述问题和实现目标的?
8. 大约有多少比例客户取得了显著满意的结果?是否有相关的数据统计?如满意度评分成果达成率
9. 交付当中,您通常采用什么形式?如社群,录播课加社群直播,训练营,一对一私教、线下混合式等
10. 一个交付流程中,客户评价最高和反馈最多的环节分别是什么?为什么?
11. 你目前主要通过哪些渠道发布内容,比如公众号,视频号,社群等
12. 近三个月,您发布的高质量内容,比如文章或视频的平均数据如何?例如阅读播放量,点赞率,收藏率,特别是留言评论的互动质量与数量是多少?
13. 近半年,您发起过的招募新活动,如直播挑战营体验课的平均参与人数是多少?转化效果如何?
14. 请描述一次你认为最成功的活动,从预热推广进行到转化的全流程
15. 你认为那次活动成功的关键因素是什么?例如诱人的主题,精准的邀请话术,出色的嘉宾,超值的内容,价值贡献等
16. 在未来发售的产品,服务核心目的是帮助客户实现具体什么结果,或解决他们什么问题
17. 准备通过哪些方式,帮助他们达成
18. 有多少人有这种渴望或需求?他们之前购买过哪些产品服务?
19. 这些人当中,有多少人能够支付得起你即将发售的那个产品,服务的费用?
20. 为了达成目标,你可以启用的渠道或者合作者有哪些?他们为什么跟你合作?
21. 如果顺利启用资源渠道,还能影响多少人来参与活动?潜在付费人数大概有多少?
22. 目前你在实现这一目标过程中,你所具备的巨大优势,和可能遇到的最大障碍分别是什么?
23. 描述下对于这次发售 你最高的实现状态和最低能接受的实现结果分别是什么?
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