2月住院患者对护理工作的满意度调查

尊敬的朋友:

您好!

为了不断提高我院的服务质量,最大限度地满足您的需求,诚邀您根据您的真实想法和感受对调查表中的每项进行选择,衷心感谢您的支持与合作!

1.接待您的护士的仪表与行为语言规范
2.接待您的护士的服务态度(尊重、关爱等)
3.护士为您进行入院宣教(病区环境及设施介绍)、出院宣教(如涉及)是否满意
4.您知道您的责任护士吗?对她的工作是否满意(新生儿科不涉及)
5.当您遇到问题时,护士能否及时给予您帮助和指导(新生儿科不涉及)
6.住院期间护士为您进行疾病相关健康知识宣教或药物相关知识(服药方法及注意事项)是否满意
7.护士在为您进行操作或检查时,是否向您解释此项操作的目的和注意事项,您对护士的操作是否满意
8.护士在为您进行相关治疗时,是否与您(患儿)进行身份信息核对确认
9.护士在进行护理治疗时,是否对您(或患儿)进行隐私保护(新生儿科不涉及)
10.您对护理工作的总体评价

您的希望、意见或者建议是(如需我们回复时,请留下您的联系方式)

真诚的感谢您对我院提出的宝贵意见!祝您及家人身体健康,生活愉快!感谢!

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