龙门石窟景区数字化服务游客满意度调查问卷

尊敬的游客：

您好！为深入研究龙门石窟景区数字化服务的使用体验与优化路径，推动景区数字化与文化体验深度融合，我们开展本次问卷调查。本问卷采用匿名方式，所有数据仅用于学术研究，请您根据实际情况作答。衷心感谢您的支持与配合！
第一部分：基本信息
1. 您的性别：
2. 您的年龄段：
3. 您的学历水平：
4. 您此次游览的主要目的：
5. 您的游览方式：
6. 您是否使用过龙门石窟景区的数字化服务（如“云上龙门”小程序、智能导览、AR/VR体验等）：
第二部分：数字化服务使用情况
7. 您使用过的数字化服务类型（可多选）：
8. 您通过何种渠道了解到这些数字化服务（可多选）：
9. 您使用景区数字化服务的频率：
10. 您主要在哪些场景使用数字化服务（可多选）：
第三部分：数字化服务满意度评价
11. 功能实用性（是否满足您的导览、购票、互动等实际需求）：
12. 操作便捷性（界面是否清晰、流程是否简单）：
13. 系统稳定性（是否出现卡顿、闪退、加载慢等问题）：
14. 内容与文化融合度（是否充分体现龙门石窟的历史文化内涵）：
15. 个性化体验（是否提供个性化推荐、多语言服务等）：
16. 互动性与沉浸感（AR/VR等互动是否有趣、沉浸）：
17. 覆盖范围与连续性（服务是否覆盖全景区、无断层）：
18. 对特殊群体的友好性（是否方便老年人、儿童使用）：
19. 整体满意度：
第四部分：数字化服务改进需求与建议
20. 您认为当前景区数字化服务最需改进的方面是（可多选）：
21. 您希望未来新增哪些数字化服务功能（可多选）：
22. 您对AR/VR技术在景区应用的期待是（可多选）：
23. 您认为数字化服务应如何更好地结合龙门石窟文化特色？（请简要描述）
24. 您是否会因数字化体验良好而再次游览或推荐他人？
25. 您未使用景区数字化服务的主要原因是（可多选）：
26. 若未来服务更便捷、内容更丰富，您是否愿意尝试使用？
27. 您对龙门石窟景区数字化发展的其他建议或期待：
结束语
问卷到此结束，感谢您的宝贵时间与真诚反馈！祝您旅途愉快！
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