Z世代线下观演类娱乐消费态度、行为及体验调查问卷

尊敬的受访者:
       您好!本次调查问卷旨在研究 Z 世代(1995-2009 年出生)线下观演类娱乐(演唱会、livehouse、歌剧、舞剧、音乐剧、沉浸式戏剧、脱口秀等等)的消费态度、行为与体验,重点关注大家参与线下观演的核心驱动、阻碍因素,以及观演中的峰值体验、痛点对复购和口碑传播的影响。本问卷实行匿名制,所有收集到的数据仅用于学术研究,严格保密您的个人信息,请您根据自身实际情况如实填写,感谢您的支持与配合!
一、您的基础信息
1. 您的性别
2. 您的年龄
3. 您目前的职业身份是
4. 您的月可支配收入/生活费
5. 您所在的城市级别
6. 过去12个月内,您是否参加过以下任一线下观演活动
二、线下观演类活动中的您的消费态度与行为(若无相关经验,请根据您的兴趣或观看线上内容的偏好进行选择)
7. 您对线下观演类消费的整体态度
8. 过去一年,您参加线下观演活动的频率
9. 您参与线下观演时,优先选择的演出类型
10. 您每次参与线下观演的单场预算(含门票、交通、周边等所有相关消费)
11. 您获取观演信息的主要渠道
12. 您对线下观演类消费的付费意愿,主要受哪些因素影响
三、您认为线下观演的核心驱动与关键阻碍因素
(说明:核心驱动因素请选出对您影响最大的 3 项;关键阻碍因素请选出对您影响最大的 3 项)
(一)核心驱动因素(推动您参与线下观演的原因)
13. 核心驱动因素
(二)关键阻碍因素(阻碍您参与线下观演的原因)
14. 关键阻碍因素
四、线下观演中您的峰值体验和影响痛点

接下来,请您回忆一次印象最深刻的线下观演经历(无论是好的还是坏的),并根据这次经历回答以下问题。

15. 您的峰值体验(观演过程中让您印象最深刻、最满意的环节 / 感受)主要来自于
16. 您遇到的主要痛点(观演过程中让您不满意、影响体验的环节 / 感受)
五、复购行为与口碑传播
17. 您是否有过线下观演的复购行为(即重复观看同一艺人/同类型/同主办方的演出)
18. 您有多大意愿将印象最深刻的这场观演推荐给朋友 / 同好?
19. 影响您 “复购意愿” 或 “推荐意愿” 的核心原因是?
20. 观演后,您通常会以哪种方式分享体验?
六、开放性问题
21. 如果请您给当下的演出主办方、品牌方或票务平台提一条建议,以更好地服务像您这样的年轻观众,您最想说什么?
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