上海市中共一大会址游客满意度调查问卷

尊敬的游客：

您好！本问卷旨在了解您对中共一大会址的参观体验和满意程度，为景区服务质量提升提供参考依据。问卷采取匿名方式，所有信息仅用于学术研究，请您根据实际情况如实填写。感谢您的支持与配合！

一、游客基本信息
1. 您的性别:
2. 您的年龄:
3. 您的职业:
4. 您的教育程度:
5. 您的月收入（元）:
二、游客行为特征
6. 您是第几次参观中共一大会址?
7. 您此次参观的主要目的是:
8. 您是通过什么渠道了解到中共一大会址的?
9. 您此次参观的方式是:
10. 您在景区的停留时间约为:

三、游客满意度

说明：请根据您的实际体验，对以下各项进行满意度评价。1-5分分别代表：1=非常不满意，2=不满意，3=一般，4=满意，5=非常满意

A. 红色文化资源
  • 非常不满意
  • 不满意
  • 一般
  • 满意
  • 非常满意
A1 红色历史文化展陈内容丰富度
A2 革命文物展品的历史价值
A3 红色文化内涵的深度挖掘
A4 展馆氛围营造与情境体验
B. 景区服务管理
  • 非常不满意
  • 不满意
  • 一般
  • 满意
  • 非常满意
B1 讲解员专业水平与服务态度
B2 工作人员服务效率与亲和力
B3 游客接待与引导服务
B4 预约购票系统便捷性
B5 游客咨询与投诉处理
C. 景区环境与设施
  • 非常不满意
  • 不满意
  • 一般
  • 满意
  • 非常满意
C1 景区整体环境卫生状况
C2 导览标识系统清晰度
C3 游客休息设施配备情况
C4 卫生间等便民设施清洁度
C5 安全保障措施完善程度
C6 无障碍设施建设情况
D. 智慧化服务
  • 非常不满意
  • 不满意
  • 一般
  • 满意
  • 非常满意
D1 数字化展示手段（VR/AR等）
D2 多媒体互动体验项目
D3 线上导览与语音讲解服务
D4 官方信息平台内容质量
E. 旅游消费与配套
  • 非常不满意
  • 不满意
  • 一般
  • 满意
  • 非常满意
E1 红色文创产品质量与特色
E2 纪念品价格合理程度
E3 周边交通便捷程度
E4 周边餐饮住宿配套完善度
第四部分:总体评价与建议
11. 您对中共一大会址的总体满意度是:
12. 您是否愿意再次参观中共一大会址?
13. 您是否愿意向亲朋好友推荐中共一大会址?
14. 此次参观中，您印象最深刻的是:
15. 您对中共一大会址的改进建议:（选填）
（请在此填写您的宝贵建议，谢谢！）
—— 问卷结束，感谢您的参与！——
更多问卷 复制此问卷