神经外科11月份卓越护理满意度调查表

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1. 当您到达病区，护士是否主动站立相迎询问需求
2. 出院有道别
3. 责任护士主动介绍自己
4. 护士主动介绍科主任
5. 护士主动介绍护士长
6. 护士介绍消防相关知识
7. 护士介绍贵重物品保管，陪人注意事项
8. 护士邀请你／您／家属共同参与安全
9. 护士操作询问你/您叫什么名字，读出手腕带信息
10. 护士主动介绍药物的作用，服用方法，可能出现的副作用
11. 护士主动介绍相关检查的地点及注意事项
12. 护士介绍预防防坠床跌倒相关知识
13. 护士介绍压疮预防相关知识
14. 护士介绍vte防范知识
15. 护士介绍导管知识宣教
16. 术前有解释，告知术后有安慰
17. 护士态度语气温和
18. 护士主动帮忙
19. 护士晨间有问候
20. 卧床病人，护士是否主动协助翻身拍背
21. 生活不能自理者护士是否主动进行生活护理
22. 护士长及时巡视病房
23. 护士长及时接应红灯
24. 护士长24小时见面
25. 护士长主动征求意见及需求
26. 住院环境是否满意
27. 食堂饭菜是否满意
28. 出院有告知出院流程及注意事项
29. 出院有道别
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