关于智慧养老产品支付意愿与家庭决策的问卷调查
1. 您所在的省份与城市: ______ 市 ______ 区/县
2. 您所在的社区类型(单选)
老旧社区
新建商品房社区
养老社区
其他
3. 您的家庭结构属于(单选)
空巢老人家庭(老人独居或仅与配偶同住)
近居家庭(老人与子女不同住但距离较近)
多代同堂家庭(老人与子女、孙辈等同住)
4. 家庭中年收入范围(万元)(单选):
3万元以下
3-8万元
8-15万元
15万元以上
5. 您家中是否有60岁及以上老人(单选)
是
否
6. 该老人的年龄范围(单选)
60-69岁
70-79岁
80岁及以上
7. 该老人的健康状况(单选)
自理(无需他人照护)
半自理(部分需他人照护)
失能(完全需他人照护)
8. 您是否了解智慧养老产品(如智能手环、跌倒报警器、远程监控设备等)(单选)?
完全不了解
了解较少
一般
了解较多
非常了解
9. 您主要通过哪些渠道了解智慧养老产品?(多选)
广播
互联网/社交媒体
社区宣传
亲友推荐
线下实体店
其他
10. 您或您的家人是否使用过智慧养老产品?(单选)
从未使用
正在使用
使用后已放弃
11. 如使用过,使用频率如何?(单选)
每天多次
每天1次
每周几次
每月几次
几乎不用
12. 您最希望智慧养老产品满足哪些需求?(可多选)
健康监测(如心率、血压)
紧急呼叫
远程陪伴/聊天
安全监控(如防跌倒)
生活辅助(如提醒服药)
其他
13. 请对以下产品属性进行评价(1-5分,1=非常不重要,5=非常重要):功能实用性
1
2
3
4
5
14. 操作简便性
1
2
3
4
5
15. 价格合理性
1
2
3
4
5
16. 售后服务质量
1
2
3
4
5
17. 外观设计
1
2
3
4
5
18. 2. 请根据以下描述,选择您对产品功能的满意程度:对于“健康监测功能”如果产品具备该功能
非常满意
满意
无所谓
不满意
非常不满意
19. 对于“紧急呼叫功能”·如果产品具备该功能,您的感受是:
非常满意
满意
无所谓
不满意
非常不满
20. 对于“ 远程陪伴功能” 如果产品具备该功能,您的感受是:
非常满意
满意
无所谓
不满意
非常不满意
21. 您是否愿意为智慧养老产品支付费用?
是
否
22. 您愿意支付的最高价格区间是(元)(单选)
0-500
500-1000
1000-3000
3000-5000
5000以上
23. 以下因素对您支付意愿的影响程度如何?(1-5分,1=无影响,5=影响极大)家庭月收入
1
2
3
4
5
24. 老人健康状况
1
2
3
4
5
25. 产品功能实用性
1
2
3
4
5
26. 政府补贴政策
1
2
3
4
5
27. 亲友推荐
1
2
3
4
5
28. 家庭中购买智慧养老产品的主要决策者是(单选)
老人本人
子女
配偶
全家共同决策
其他
29. 决策时最核心的依据是(请排序,1为最重要):
价格
功能
操作难度
品牌
售后
亲友推荐
30. 家庭内代际沟通频率(关于养老问题):
很少沟通
偶尔沟通
经常沟通
总是沟通
31. 购买决策过程中是否出现过分歧? 是 否 若有,分歧点主要是:______
32. 您是否了解本地(如南昌市)关于智慧养老产品的补贴政策?
完全不了解
了解一些
比较了解
非常了解
33. 您认为政策补贴对您的购买决策影响如何?
无影响
有一定影响
影响较大
影响极大
34. 您是否参与过社区组织的养老产品推广活动?
是
否
35. 您对智慧养老产品有哪些改进建议?
36. 您认为当前智慧养老产品推广中存在哪些主要问题?
问卷结束,感谢您的参与!
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