Z时代青年陪伴经济的市场营销与经营挑战

     您好!我们是北京工商大学的学生,目前正在进行一项关于“Z世代陪伴经济”经营现状与行业挑战的研究。
    陪伴经济是指以满足情感陪伴、社交互动、精神慰藉等非实物需求为核心的服务形态。近年来,随着Z世代(通常指1995-2009年出生人群)逐渐成为消费主力,陪伴经济呈现出多样化、个性化、数字化的发展趋势,如线上陪聊、虚拟恋人、学习监督、游戏陪练、情感树洞等新兴服务模式不断涌现。
    本研究旨在系统了解陪伴经济在Z世代市场中的经营现状、用户接受度、商业模式及面临的合规、伦理与可持续发展挑战,以期为行业健康发展提供参考建议。
    问卷采用完全匿名方式,所有数据仅用于学术研究,大约需要占用您6-8分钟时间。题目无对错之分,请您根据自身认知与实际情况作答。
    为保障研究的真实性与科学性,我们真诚希望您能认真填写每一题。您的回答将为陪伴经济的规范化与创新发展提供重要依据。
    感谢您的支持与参与!
1. 您的性别:
2. 您的年龄段:
3. 您的身份是
4. 请选择城市:
5. 您是否了解或听说过陪伴经济或陪伴服务(比如游戏陪玩、陪聊、旅游陪玩等)
6. 您接触或使用陪伴经济的服务频次
7. 您曾购买过以下哪种类型的陪伴服?
8. 您单次为陪伴服务消费的金额区间为
9. 若您是陪伴经济从业者,您的从业时长是
10. 选择陪伴服务时,您最看重哪些因素
11. 您不选择陪伴服务经济的原因是
12. 当您选择陪伴服务时,您想要陪伴服务为您提供哪些情绪价值
13. 您主要通过哪些渠道了解陪伴服务
14. 您购买陪伴服务的动机是
15. 请选择题目中为汉字的选项
16. 请根据您的认知对以下关于陪伴经济经营挑战的表述进行评价
  • 很不符合
  • 不符合
  • 一般
  • 符合
  • 很符合
陪伴经济行业缺乏明确的行业规范与监管,经营风险较高
部分从业者资质参差不齐,服务质量难以保障,影响行业口碑
市场竞争激烈,中小从业者/机构难以获得稳定客源
获客成本较高,线上推广、平台抽成等压缩盈利空间
用户需求多样化、个性化,服务内容难以快速迭代匹配
行业存在虚假宣传、服务违约等乱象,降低用户信任度
陪伴经济的服务边界模糊,易引发情感纠纷或安全问题
17. 请根据您的认知对以下关于陪伴经济经营情况的表述进行评价
  • 很不符合
  • 不符合
  • 一般
  • 符合
  • 很符合
目前陪伴经济的市场需求旺盛,Z世代是核心消费群体
陪伴经济的服务定价较为合理,与服务内容匹配度高
陪伴经济从业者的服务专业性较强,能满足用户需求
陪伴经济的经营模式较为成熟,盈利渠道清晰
陪伴经济的品牌化运营程度较高,有知名头部品牌
陪伴经济的线上运营(如平台推广、客户维护)效果较好
18. 您对体验过的陪伴服务总体满意度如何(1到10分打分)
19. 您认为当前陪伴服务行业还存在哪些主要问题?
20. 如果未来有需要,您去尝试哪些类型的陪伴服务
21. 在陪伴服务中,您最关心的安全问题是
22. 如果未来有了专门的陪伴服务平台,您愿意注册成为该平台用户吗
23. 您希望陪伴服务平台提供哪些安全保障
24. 您认为理想的陪伴服务应该具备哪些特征
25. 您认为陪伴服务中的情绪价值和功能价值哪个更重要?
26. 您认为推动陪伴经济健康发展,最优先应该考虑解决的问题是什么
27. 对于陪伴经济的经营与发展,您还有其他意见或建议吗?
再次感谢您抽出宝贵时间完成问卷!祝您生活愉快!
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