《直播电商中虚拟主播带货效果影响因素》调查问卷
尊敬的朋友:
您好!本问卷旨在了解您对虚拟主播带货的看法与体验,所有数据仅用于统计分析,答案无对错之分。问卷采用匿名形式,不会泄露您的个人信息,恳请您根据实际体验如实填写。问卷填写约需7-9分钟,衷心感谢您的支持与参与!
第一部分:基本信息
1. 您的性别:
男
女
2. 您的年龄:
18岁以下
18-24岁
25-30岁
31-35岁
36岁以上
3. 您目前的教育程度:
高中及以下
大专
本科
硕士及以上
4. 您的月均可支配收入(或生活费):
2000元及以下
2001-5000元
5001-8000元
8001-12000元
12000元以上
第二部分:虚拟主播观看与消费行为
5. 您是否观看过虚拟主播的直播带货?
是(请继续答题)
否(请跳转至第12题)
6. 您平均每周观看虚拟主播带货直播的时长约为:
少于1小时
1-3小时
4-7小时
8小时以上
7. 您是否在虚拟主播的直播间购买过商品?
是
否(请跳转至第11题)
8. 您在虚拟主播直播间购买商品的频率约为:
很少(1-2次)
偶尔(3-5次)
经常(6次以上)
9. 您在虚拟主播直播间购买的主要商品类型是:
美妆护肤
服装鞋包
数码3C
食品饮料
家居日用
图书文具
10. 您单次在虚拟主播直播间的消费金额通常在:
100元以下
101-300元
301-500元
500元以上
11. 如果您没有购买,主要原因是什么?
对商品不感兴趣
对虚拟主播不信任
价格不合适
互动体验不足
更偏好真人主播
12. 您未来是否愿意尝试在虚拟主播直播间购物?
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意
第三部分:虚拟主播带货效果影响因素感知
X1.虚拟主播特征
1A.虚拟主播形象吸引力
13. 虚拟主播的外形设计吸引我
很不满意
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14. 虚拟主播的形象风格(如萌系、酷飒、专业)具有辨识度
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15. 虚拟主播的动作、表情等动态表现自然生动
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1B.虚拟主播专业能力
16. 虚拟主播对带货商品的功能讲解准确详细
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17. 虚拟主播能清晰解答消费者疑问
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18. 虚拟主播的推荐逻辑清晰、有说服力
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1C.虚拟主播
互动表现
19. 虚拟主播能及时回应弹幕评论
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20. 虚拟主播的互动话术(如抽奖、问答)有趣且有参与感
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21. 虚拟主播能营造活跃的直播间氛围
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1D.虚拟主播人格化特质
22. 虚拟主播具有鲜明的性格特点(如温柔、幽默、干练)
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23. 虚拟主播的语言风格贴合青年群体的表达习惯
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24. 我对该虚拟主播产生了情感共鸣
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X2.直播场景与商品匹配度
2A.商品适配性
25. 虚拟主播的形象/风格与带货商品类型匹配(如美妆类适配萌系主播)
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26. 虚拟主播的专业定位与商品属性契合(如数码类适配技术型主播)
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27. 该商品适合通过虚拟主播形式进行展示推广
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2B.直播场景呈现
28. 直播间的视觉设计(背景、字幕、商品展示)清晰直观
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29. 虚拟主播与直播场景的融合度高(无违和感)
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30. 直播的节奏把控合理(讲解、互动、下单引导衔接流畅)
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3C.平台技术支持
31. 虚拟主播的直播画面清晰、无卡顿
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32. 虚拟主播的声音(配音/合成音)清晰自然
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33. 直播间的互动功能(点赞、评论、下单)操作便捷
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X3.青年消费群体心理感知
3A.信任感知
34. 我相信该虚拟主播推荐的商品质量可靠
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35. 我信任虚拟主播所在的直播平台
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36. 我认为虚拟主播的推荐不存在夸大宣传
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3B.情感认同
37. 我对该虚拟主播有好感
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38. 虚拟主播的直播内容能满足我的情感需求(如娱乐、陪伴)
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39. 我愿意主动关注该虚拟主播的后续直播
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3C.感知价值
40. 虚拟主播推荐的商品性价比高
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41. 观看虚拟主播直播能让我获得有用的商品信息
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42. 虚拟主播带来的购物体验比传统真人主播更有新意
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Y.虚拟主播带货效果
Y1.购买意愿
43. 我愿意购买该虚拟主播推荐的商品
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44. 未来遇到需求匹配的商品,我会优先考虑虚拟主播推荐的款式
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45. 我会将虚拟主播推荐的商品分享给他人
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Y2.购买行为
46. 过去6个月,我通过虚拟主播直播间成功下单至少1次
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47. 我在虚拟主播直播间的累计消费金额处于中等及以上水平
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48. 我会重复购买虚拟主播推荐的满意商品
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Y3.口碑传播
49. 我会向朋友推荐观看该虚拟主播的直播
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50. 我会在社交平台(如小红书、微博)分享虚拟主播的带货内容
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51. 当他人询问相关商品时,我会推荐虚拟主播推荐的品牌
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第四部分:虚拟主播类型偏好与发展期待
52. 您更偏好以下哪种类型的虚拟主播?
超写实数字人
品牌定制形象(如吉祥物拟人)
真人驱动型(中之人扮演)
AI生成并驱动型
二次元动漫风格
53. 您认为虚拟主播带货相比真人主播的主要优势是:
形象完美、稳定
可塑性强,场景多样
24小时不间断直播
新鲜感、科技感强
不易出现真人负面事件
54. 您认为当前虚拟主播带货最需要改进的方面是:
互动真实性
内容专业性
技术稳定性
商品性价比
信任建立机制
个性化推荐
第五部分:开放性问题
55. 您对虚拟主播带货的未来发展有何看法或建议?
问卷到此结束,再次感谢您的参与!
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