柳钢医院康复医学科一月份优质护理服务病人满意度调查表
尊敬的病友:
您好!经过一段时间的治疗，请您对我们的护理工作客观评价，在下面相应选项打分(100分为满分，0分为最低分)，以便帮助我们不断改进工作。谢谢!
1. 您入院时护士是否主动、热情接待您？
不满意(
0
)
满意(
100
)
2. 在您按过床头呼叫铃之后，是否及时得到帮助？
不满意(
0
)
满意(
100
)
3. 看病期间，您的抱怨和不满能否及时得到回应?
不满意(
0
)
满意(
100
)
4. 住院期间，护士对您是否尊重？
不满意(
0
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满意(
100
)
5. 住院间，护士是否仔细倾听您讲话？
不满意(
0
)
满意(
100
)
6. 住院期间，护士是否用您听得懂的方式解释问题？
不满意(
0
)
满意(
100
)
7. 每次用药时（包括口服和注射），护士是否告诉了此药的名称？
不满意(
0
)
满意(
100
)
8. 每次用药时（包括口服和注射），护士是否告诉了此药的功能？
不满意(
0
)
满意(
100
)
9. 首次用药时（包括口服和注射），护士是否告诉了此药的副作用？
不满意(
0
)
满意(
100
)
10. 诊疗过程中，护士是否注意保护您的隐私？（如治疗护理时是否拉上幕帘）？
不满意(
0
)
满意(
100
)
11. 您对护士操作技术是否满意？
不满意(
0
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满意(
100
)
12. 您对护士为您/家属健康指导是否满意？
不满意(
0
)
满意(
100
)
13. 您最满意的护士是（请列出名字）
14. 您宝贵的建议：
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