风险信息暴露对郑州徒步爱好者安全消费行为的影响机制研究

先生/女士:
您好!
首先,衷心感谢您抽出宝贵时间参与此次调查!我们是郑州大学在读研究生,目前正在开展一项关于“风险信息暴露对郑州徒步爱好者安全消费行为的影响机制研究”的调查研究。徒步作为一种亲近自然、修养身心的户外活动,在郑州拥有广泛的爱好者基础。本研究旨在通过科学严谨的调查,深入挖掘各位爱好者在徒步活动中的切实需求,并为提升徒步活动安全保障与服务质量提供参考。此次问卷答案无对错之分,您只需按照真实情况与意愿作答即可。您的信息与答案将完全保密,仅用于统计分析和学术研究。感谢您的支持与合作!
填答说明
问卷大约需要占用您8-12分钟的时间。您的认真填写是对我们研究的最大帮助!
1. 请根据您的实际情况在相关的选项上划圈或在上直接填写答案。您的答案无对错之分。
2. 除特别说明之外,每一个问题只选一个选项。
一、基本资料
1.您是否在郑州市及周边(如嵩山、伏羲山、黄河沿岸等)进行过徒步活动?
2.您如果没有参加过徒步活动,那么想要尝试参加的意愿是?(1=非常不愿意,2=不愿意,3=一般,4=愿意,5=非常愿意)
3.您的性别是?
4.您的年龄是?
5.您的职业是?
6.您的月收入/生活费为?
7.您过去12个月累计徒步次数?
8.您走过的最高强度路线?
二、风险感知量表
请您认真阅读下方新闻,至少15秒后可继续
2026年1月2日下午2时30分许,南太行抱犊至西莲未开发户外徒步路线(野线)发生一起严重坠崖事故,一名26岁男性徒步者从百余米高崖坠落,因头部受重创当场遇难。事发路段为南太行知名野线,坠崖高度在150到200米之间,崖壁陡峭且无防护设施,且刚发生过降雪,路面湿滑。救援从当天下午2点30分一直持续到3日凌晨3点才结束。

 公安、消防、卫辉斑马救援队等部门事发后赶到现场(来源:极目新闻受访者)
9.看完这条新闻后,您认为此类风险在郑州市周边户外活动中发生的可能性有多大?
10.请您根据浏览完新闻后的感受,判断您对下列陈述的同意程度。
一)自然环境风险
  • 非常不同意
  • 不同意
  • 一般
  • 同意
  • 非常同意
我担心遭遇暴雨、雷电、冰雹等极端天气
我担心路线地形有潜在危险(如悬崖、滑坡、涉水路段)
我担心因环境导致体温失调(如失温、中暑)
(二)身体机能风险
  • 非常不同意
  • 不同意
  • 一般
  • 同意
  • 非常同意
我担心在偏远地区突发急性疾病无法及时就医(如肠胃炎、过敏)
我担心旧伤在徒步中复发
(三)装备性能风险
  • 非常不同意
  • 不同意
  • 一般
  • 同意
  • 非常同意
我担心关键装备在途中突然损坏
我担心装备不合适导致受伤或极度疲劳
(四)信息决策风险
  • 非常不同意
  • 不同意
  • 一般
  • 同意
  • 非常同意
担心因手机没信号或电子设备故障,无法使用地图和导航
我担心所依赖的路线信息不准确、过时或具有误导性
(五)社会财务风险
  • 非常不同意
  • 不同意
  • 一般
  • 同意
  • 非常同意
我担心因徒步活动产生意外的大额支出(如高昂的救援费、医疗费)
我担心独自徒步时发生意外,处于孤立无援的境地
(六)整体风险感知
  • 非常不同意
  • 不同意
  • 一般
  • 同意
  • 非常同意
总的来说,我认为徒步是一项需要认真对待其内在风险的活动

三、支付意愿量表

11.看完上述新闻后,假设您计划下个月去郑州市周边进行类似强度的徒步活动。为降低或规避此类风险,您愿意支付额外费用的程度。
(一)自然环境风险应对支付意愿
  • 非常不愿意
  • 不愿意
  • 一般
  • 愿意
  • 非常愿意
为避开极端天气窗口,我愿意承担因改期产生的额外交通住宿费用
我愿意为选择开发成熟、安全保障完善的路线支付比未开发野线更高的管理费或门票溢价
(二)身体机能风险应对支付意愿
  • 非常不愿意
  • 不愿意
  • 一般
  • 愿意
  • 非常愿意
我愿意为配备更专业、更全面的应急药物支付比基础药包更高的费用
我愿意为全面的行前身体评估和应急预案制定支付专业服务费用
(三)装备性能风险应对支付意愿
  • 非常不愿意
  • 不愿意
  • 一般
  • 愿意
  • 非常愿意
我宁愿花更多钱购买知名专业品牌的户外装备,也不愿为省钱购买无品牌装备
如果装备提供专业认证标识,我愿意为其支付更高的价格
我愿意为关键装备购买延长保修或损坏换新服务,即使会增加购买成本
如果您在认真填写,这一题请选择“不愿意”
(四)信息决策风险应对支付意愿
  • 非常不愿意
  • 不愿意
  • 一般
  • 愿意
  • 非常愿意
相对于免费轨迹,我愿意为获取最新的、经过验证的高质量路线轨迹支付数据服务费
我愿意花钱租赁或购买卫星通信设备,以备紧急联络
(五)社会财务风险应对支付意愿
  • 非常不愿意
  • 不愿意
  • 一般
  • 愿意
  • 非常愿意
我愿意支付更高费用参加有完善救援预案的组织活动,而非低费的AA约伴
我愿意为更高保额的户外险和救援险支付比普通意外险更高的保费
(六)整体支付意愿
  • 非常不愿意
  • 不愿意
  • 一般
  • 愿意
  • 非常愿意
总的来说,风险感知会影响我的支付意愿

四、消费行为量表

11.请结合您过去3个月内实际发生的行为以及接下来1个月确定计划,判断您对以下具体行动的采取情况。(注意:本部分测量的是实际行为,而非想法或意愿)
(一)自然环境安全保障行为
  • 从未采取/肯定不会
  • 较少采取/不太可能
  • 偶尔采取/不确定
  • 经常采取/比较可能
  • 总是采取/肯定会
我实际会选择购票进入管理规范的成熟景区,而非走野线
我实际会调整出行日期以避开恶劣天气,即使已产生退改签损失
(二)身体机能安全保障行为
  • 从未采取/肯定不会
  • 较少采取/不太可能
  • 偶尔采取/不确定
  • 经常采取/比较可能
  • 总是采取/肯定会
我实际购买了专业户外急救包而非普通药品
我在高强度徒步前实际进行了专项体检或运动风险评估
(三)装备性能安全保障行为
  • 从未采取/肯定不会
  • 较少采取/不太可能
  • 偶尔采取/不确定
  • 经常采取/比较可能
  • 总是采取/肯定会
我实际购买了专业户外品牌(如始祖鸟、迪卡侬等)的关键装备
我在购买装备时会实际查看并选择具有安全认证标识的产品
我确实为关键装备购买了延长保修或意外损坏换新服务
(四)信息决策安全保障行为
  • 从未采取/肯定不会
  • 较少采取/不太可能
  • 偶尔采取/不确定
  • 经常采取/比较可能
  • 总是采取/肯定会
我实际付费订阅了专业户外APP获取轨迹
我实际租赁或购买了卫星通讯设备
(五)社会财务安全保障行为
  • 从未采取/肯定不会
  • 较少采取/不太可能
  • 偶尔采取/不确定
  • 经常采取/比较可能
  • 总是采取/肯定会
我实际选择参加了有资质的商业户外俱乐部活动
我实际购买了高保额户外意外险
(六)整体消费行为
  • 从未采取/肯定不会
  • 较少采取/不太可能
  • 偶尔采取/不确定
  • 经常采取/比较可能
  • 总是采取/肯定会
总的来说,我将支付意愿转化为了实际的消费行为
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