2026年2月满意度调查

你所在科室: 
1.您此次住院对医护的入院介绍的满意程度?
2.您对住院病区的环境的满意程度?
3.您初入院时,对护士的接待服务态度的满意程度?
4.您对主管医生服务态度的满意程度?
5.您对主管医生向您交待的病情及可能发生的并发症是否详细、清晰?
6.您对住院期间主管医生,科主任或上级医生进行的查房次数的满意程度?
7.治疗过程中,使用特殊药物、高值耗材,医生或护士是否向您告知并签字?
8.您对医生医疗技术的满意程度?
9.您对护士的技术操作的满意程度?
10.您对护士护理工作(如发药、穿刺等)的满意程度?
11.您对护理人员晨间护理、巡视病房、床旁交接班情况的满意程度?
12.当您按床头红灯时,您对护士能否及时到床边服务的满意程度?
13.您在住院期间医护人员的医德医风的满意程度?
14.您对治疗效果的满意程度?
15.您对医护人员出院指导的满意程度?
16.医护人员对您隐私的尊重、保护程度让您感到:
17.您对办理出、入院手续流程是否方便的满意程度?
18.总体来说,您对这次住院的总满意度?
19.护士是否主动向你解释护理操作的目的和注意事项?
20.护士是否耐心倾听你的需求和疑问,并及时回应?
21.护士是否关注你的情绪状态并提供心理支持(如安慰、鼓励)?
22.护士是否主动关注你的特殊需求(如饮食禁忌、行动不便辅助等)?
23.您在就诊期间是否有医护人员索要或接受患者的财物、吃喝等,如存在以上情况,请列出医护人员姓名:
24.您的建议?
25.您最满意的医生和护士?
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