2月骨科住院患者体验与满意度调查

尊敬的各位患者朋友及家属:为了解本次住院护理服务效果,促进我们工作的持续改进与提高,诚挚的邀请您对本次住院期间护理服务满意度做出评价,请在相应选项选择,并提出您宝贵的意见或建议。
1. 姓名:_____________
住院号:_______________(可查看手腕带或床头上面的住院号码)
2. 填写本问卷的您是患者的家属、朋友还是患者本人?
3. 住院期间,是否有照顾您的责任护士?
4. 入院时,病房护士是否给您介绍过病房里的环境设施(例如火灾时疏通的安全通道的位置,红灯呼叫的位置和使用的方法等)?
5. 您所在的病房安静吗?
6. 病房的卫生间是否干净无异味?
7. 当您的病情需要特殊饮食时(如糖尿病人低糖饮食),医院的饮(伙)食是否能满足您的需求?
8. 当您的疾病致使您不能自理时,护士能否对您进行生活照顾?
9. 护士在照顾您时,(护士)能体谅您的病情,让您尽量舒适无痛吗?
10. 在您不使用红灯呼叫时,护士也能及时巡视病房,察觉您的需求?
11. 您觉得护士的操作技术熟练吗?
12. 在进行护理操作前,护士能与您交流为什么要进行此项操作,应注意什么?
13. 在进行护理治疗时,护士会不会注意用拉帘、遮挡等方式保护您的隐私?
14. 护士为您讲过与您疾病相关的健康知识吗?
15. 住院期间,您觉得护士尊重您,对您有礼貌吗?
16. 在您悲伤、焦虑时,护士会不会安慰、帮助您?
17. 在您有任何疑问是,护士会不会耐心解答?
18. 出院时,责任护士是否告知您(有没有向您交代过)出院后疾病康复应注意的问题?
19. 总体来说,您对住院期间的护士服务的满意度打多少分?(100分为满分,60分及以下请提出具体的文字表述)
20. 请问您在住院期间最满意的护士(若您不知道护士老师名字如何写,可不填,由下一题直接选择)?
21. 请选择你最满意的护士
更多问卷 复制此问卷