南宁市中医医院门诊满意度调查

尊敬的病友:

您好!感谢您对南宁市中医医院的信任。为进一步提高门诊医疗服务质量,为患者提供更优质的医疗服务,请您对本次就诊的经历予以客观评价,你的宝贵意见是我们提高的动力。祝您健康快乐!

1. 您所就诊的门诊科室是
2. 您觉得医院的挂号流程是否便捷
3.

您对门诊整体就医环境卫生程度是否满意

4.

您对导诊人员的服务态度、耐心解释是否满意

5.

您对医生的耐心询问、倾听病情是否满意

6.

您对医务人员保护患者隐私工作是否满意(如检查时拉上床帘或关上门)

7.

您对专科治疗护士服务态度、耐心解释是否满意

8.

您对收费处工作人员服务态度及缴费等候时间是否满意

9.

您对药房工作人员服务态度及取药等候时间是否满意

10.

您对放射科工作人员服务态度及检查等候时间是否满意

11.

您对B超室、心电图室工作人员服务态度及检查等候时间是否满意

12.

您对检验科工作人员服务态度及抽血等候时间是否满意

13.

您对后勤工作人员(保安、清洁工等)服务态度是否满意

14.

您对便民服务(轮椅、饮水、自助服务等)是否满意

15. 您是否愿意向您的亲友推荐我们医院
16.

您是从什么渠道知道我们医院的?

17. 您选择在我院就诊的原因(标准)
18.

您的就诊号或手机号

19.

您想说的话(表扬、意见、投诉)

更多问卷 复制此问卷