5.欧缇蔓月子会所满意度问卷调查表

亲爱的宝妈，您好！
        我是欧缇蔓（扬州）月子会所创始人，感谢您选择我们与您共同度过这个重要且难忘的时期。“传递爱与帮助，让孕育更美好”是我们的使命，为了不断提升我们的服务质量，诚邀您对我们的服务进行评价。评价采用匿名方式，所有信息将严格保密，仅用于改进服务。
请根据实际体验勾选或填写，对此我表示衷心的感谢！
您对我们工作人员服务的整体评价
工作人员是否给您留下了感动或惊喜的瞬间
如给您留下了感动或惊喜的瞬间，请告诉我Ta（们）是谁
请写下让您感动或惊喜的人和事
非常期待您能留下其他意见或建议（我们会积极优化服务）
感谢您对我们会所服务的整体评价！我们的服务由多个部门组成，我们的员工也很期待您的评价。 
希望您能单独给每个部门进行点评，以便我们后续更有针对性地优化整改、表扬鼓励。感谢您的支持与厚爱！
请写下为您服务的母婴健康顾问姓名
1.母婴健康顾问的服务态度
2.前期销售内容与后续实际体验符合度
3.对您和宝宝持续关心、有责任心
4.您咨询或提出需要帮助时，响应速度
5.对母婴健康顾问的整体评价
6.其他意见或建议
护理部

1.母婴主管（或护士）上门服务态度
2.母婴主管（或护士）上门专业能力
3.您咨询或提出需要帮助时，母婴主管的响应速度
请写下为您服务的母婴师姓名
1.母婴师的服务态度
2.母婴师对您和宝宝护理的专业度
3.母婴师对室内卫生保洁
4.如提供做饭服务，您对餐食满意度
5.您咨询或提出需要帮助时，母婴师响应速度
对护理部的整体评价
其他意见或建议
产康部


1.产康主管服务态度
2.您咨询或提出需要帮助时，产康主管的响应速度
请写下为您服务的产康师姓名
1.产康师服务态度
2.产康师专业度
3.产康项目安排的合理度
4.您咨询或提出需要帮助时，产康师响应速度
对产康部的整体评价
其他意见或建议：
感谢您的参与！我们将持续优化服务，为您和更多宝妈提供更优质的月子体验！
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