2月满意度

1. 床号
2. 入院时，护士对您是否热情接待？
3. 入院时，护士是否向您介绍病区的环境及设施？
4. 入院后，护士是否能协助您进行卫生处置（修剪指甲/趾甲、更换清洁衣服）？
5. 住院期间，护士是否在早晨和下午为您整理床铺？
6. 住院期间，您是否认识责任护士？
7. 住院期间，您是否认识病区护士长？
8. 住院期间，护士对您及亲友是否尊重？
9. 住院期间，护士是否仔细倾听您讲话？
10. 住院期间，护士是否用您听得懂的方式解释问题？
11. 每次用药（包括口服和注射），护士是否告诉了此药的名称？
12. 第一次用药时（包括口服和注射），护士是否告诉了此药的作用？
13. 第一次用药时（包括口服和注射），护士是否告知了此药的副作用？
14. 检查或手术时，护士是否向您讲解有关注意事项？
15. 住院期间，护士是否告诉您饮食注意事项？
16. 住院期间，护士是否指导您康复活动等？
17. 住院期间，您对护士的操作技术水平满意吗？
18. 当您出现疼痛难忍时，护士是否尽力帮助您缓解？
19. 当您出现悲伤、焦虑时，护士是否会安慰帮助您？
20. 当您需要使用厕所或床上便盆等寻求帮助时，护士是否能提供帮助？
21. 当您按过床头呼叫铃之后，是否及时得到帮助？
22. 在护理治疗时，护士是否尊重您的隐私情况？
23. 您的病房和卫生间是否清洁无异味？
24. 晚上您的病房附近是否安静？
25. 护士仪容仪表是否整洁、大方、得体？
26. 病房是否向您提供饮用水、轮椅、平车等便民措施？
27. 您最满意的护士
28. 您对护理工作意见和建议
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