26年2月份眼二病区满意度

尊敬的病友：您好！衷心感谢您选择在我院就医，我科为医院设立的优质护理病房，为了提高护理质量，了解分管您床位的责任护士工作是否让您满意，我们把工作结果分为3个层次，每项的最高分代表最好，最低分代表最差，总分为100分。请您根据您自己的感受给予真实、客观的评价，并在相应的分数上打上勾，真诚的感谢您的支持和帮助，祝您早日康复！
1. 您对接待自己的护理人员的语言表达是否满意
2. 您是否感受到护士热情温馨的服务
3. 护士对您的称谓、尊重和保护您的个人隐私
4. 当您行动不便时，护士及时给予便民服务
5. 您在接受治疗时，护士能对您的姓名、门诊病历、身份进行核对
6. 当您遇到问题或有疑问时，护士对您的回答
7. 当您需要帮助时，护士为您提供服务的主动性
8. 护士主动向您讲解所用药物基本作用
9. 护士主动向您讲解有关疾病、饮食及活动锻炼等方面的知识
10. 当您在输液时，护士及时换液拔针吗
11. 当您在治疗时，护士经常巡视
12. 在做治疗、检查前后，护士能讲解目的和注意事项吗
13. 您对护士的专业操作熟练程度评价
14. 您对护士服务工作的总体评价
15. 请写出您最满意的护士
16. 您选择的理由是
17. 请您留下宝贵的意见和建议
18. 科室及床号
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