呼吸与危重症医学科患者满意度评价表


呼吸与危重症医学科患者满意度评价表
尊敬的先生/女士：
    您好!首先感谢您的信任和配合，为了便于我们持续改进工作，更好地为患者服务，请您根据住院期间的真实感受对我们的医疗、护理工作做出客观评价，并在相应的分数栏内打“√”。
评价标准:非常满意、满意、一般、不满意、非常不满意，真诚的感谢您的支持和帮助，祝您早日康复!
                                       填写日期：       年   月   日

 

1.您入院到病房时，医生、护士对您及时接待
2.您办理入院时，护士向您介绍病区环境、订餐、陪护、设备（如呼叫器、微波炉）、安全（如禁用非医疗配置大功率电器、禁烟、财物防盗防骗、防跌倒防坠床）等住院须知
3.用药及治疗前后护士认真核对您的床号、姓名或腕带信息
4.在做治疗、检查、操作时，主管医生和责任护士给您讲解目的、配合方法和注意事项
5.护士为您作疾病、饮食、手术、用药、管道维护、休息、康复等方面的健康教育
6.您满意您的主管医师和责任护士的自我介绍吗？
7.您遇到问题时我们的医生和护士能及时耐心地帮您解决吗？
8.医生、护士的技术操作水平您满意吗？
9.医生、护士解释耐心、使用文明用语、态度和蔼、仪表得体
10.主管医生、责任护士经常巡视病房、观察您的病情变化
11.主任、护士长经常深入病房了解情况或征求您的意见
12.您对病房卫生、环境、床单位清洁整齐是否满意？
13.出院时，主管医生、责任护士能向您交代出院后相关注意事项(饮食、活动、复查等)
请您留下宝贵的意见和建议：
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