患者对护士满意度调查[复制]
尊敬的患者:您好!感谢您的信任,选择我科进行治疗。请您根据住院期间的真实感受如实填写一下问卷。感谢您的配合,祝您早日康复、健康常伴!
1、是否病房环境安静、病床干净整洁、能否及时更换床单和患服(0不满意,10非常满意)
分值
0
10
2、值班时仪表端庄,服装整洁,能做到“四轻”(走路轻,说话轻,关门轻,操作轻)(0不满意,10非常满意)
分值
0
10
3、值班人员礼貌热情服务,态度和蔼可亲,能让您感到亲切(0不满意,10非常满意
分值
0
10
4、在为您进行治疗护理时,操作技术熟练、并向您做好解释,讲解相关注意事项和配合要点(0不满意,10非常满意)
分值
0
10
5、对您提出问题能否及时耐心解答(0不满意,10非常满意)
分值
0
10
6、能向您讲解疾病相关注意事项,在您需要时指导进行功能锻炼(0不满意,10非常满意)
分值
0
10
7、您外出检查时,如果您有彩超、CT等检查时,陪检人员是否能做好安排,必要时给予引领和陪伴(0不满意,10非常满意)
分值
0
10
8、在治疗护理过程中,能注意保护您的隐私,尊重您的民族信仰,个人习惯(0不满意,10非常满意)
分值
0
10
9、能为您提供安全指导,预防各种危险及并发症的发生(0不满意,10非常满意)
分值
0
10
10、住院期间能提示您防火、防盗知识宣传(0不满意,10非常满意)
分值
0
10
11、您最满意的护士是(可多选)(姜倩 屈海宏 张乃静 刘璐 张帅 郝正玮 刘洋 韩爽 张阳 郑蕊 张丰 李萍梅 赵慧杰 马玉涛 王佳慧 孟凡莉彭静)
12、您最不满意的护士是(可多选)(姜倩 屈海宏 张乃静 刘璐 张帅 郝正玮 刘洋 韩爽 张阳 郑蕊 张丰 李萍梅 赵慧杰 王佳慧 马玉涛 彭静孟凡莉 )
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