科大讯飞市场调研问卷

本问卷旨在了解您对科大讯飞技术的使用体验及未来期望，您的反馈将对科大讯飞的普惠发展至关重要。问卷匿名，预计耗时5分钟，感谢您的参与

第一部分：基本信息与AI认知（1-5题）

1. 您的年龄段是？【单选题】

18岁以下19-30岁31-45岁46-60岁60岁以上

2. 您的职业身份是？【单选题】

学生企业职员/管理者专业人士（教师/医生等）开发者/技术人员其他

3. 您对人工智能（AI）技术的整体态度是？【单选题】

非常看好并经常使用感兴趣并愿意尝试了解但持观望态度不太了解不信任

4. 您主要通过何种渠道了解AI产品或讯飞？

科技新闻/网站社交媒体（小红书、微博、B站等）工作/学习需要亲友推荐广告

5. 您是否使用过科大讯飞的产品或服务？【单选题】

是（请继续）否（请跳至第9题）

第二部分：产品使用与体验评估（6-10题）

6. 您使用过讯飞的哪些产品？

讯飞输入法讯飞听见App/录音笔星火认知大模型智慧教育产品（学习机等）开放平台

7. 您最常使用其解决哪类问题？【单选题】

学习/工作工作/效率生活/娱乐专业领域（医疗/编程等）尚未深度使用

8. 您认为其核心优势是？

技术领先（如语音识别准）实用性强性价比高生态完整品牌可信

9. 整体满意度如何？【矩阵单选题】

很不满意
不满意
一般
满意
很满意

易用性

准确性

创新性

10. 您认为最需改进的是？【单选题】

核心功能准确性操作体验与交互应用场景丰富度价格/收费模式用户隐私保护

第三部分：需求洞察与价值认同（11-20题）

11. 您最希望AI大模型赋能以下哪个领域？【单选题】

个性化教育辅导医疗健康咨询辅助工作效率提升（写作/分析）生活娱乐与创意

12. 您愿意为优质的AI功能付费吗？【单选题】

愿意订阅服务愿意一次性购买只接受免费基础功能暂不考虑付费

13. 您是否关注AI技术的社会价值（如助残、推普、教育均衡）？【单选题】

非常关注并认可了解并支持听说过但不太了解不关注

14. 如果讯飞开展AI公益（如乡村学校捐赠），会提升您的好感度吗？【单选题】

会显著提升会有一定提升无影响不关注此类活动

15. 您认为讯飞应优先发力？【单选题】

持续突破核心技术（大模型）深耕行业解决方案（教育/医疗）打造爆款消费产品赋能广大开发者

16. 您对AI替代人类工作的看法是？【单选题】

是高效工具，辅助而非替代会造成部分岗位失业将创造新就业对此感到担忧

17. 您是否愿意推荐讯飞产品给他人？【单选题】

非常愿意可能推荐一般不愿意

18. 您是否相信AI技术能助力解决“资源均衡”（如教育、医疗公平）问题？【单选题】

非常相信，是关键力量谨慎乐观，是辅助手段作用有限不相信

19. 您未来一年内尝试讯飞新产品的意愿是？【单选题】

非常强烈较高一般较低

20. 请留下您对讯飞产品或AI发展的任何建议：【开放题】再次感谢您的宝贵时间与真诚分享！

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