Z世代线下观影类娱乐调研问卷

为精准挖掘z世代线下观影的核心驱动，阻碍因素，清晰勾勒消费态度与行为画像，并捕捉峰值体验与痛点对复购及口碑的影响，问卷设计将从基本信息，观影行为，驱动因素，阻碍因素，体验感知，消费态度，口碑传播7个维度，展开题项，兼顾针对性与全面性，采用分层设问逻辑，确保数据有效性。
一，基本信息。
1. 您的性别。
2. 您的年龄。
3. 您的教育背景。
4. 您的月均可支配收入或生活费。
二，线下观影行为特征。
5. 过去12个月，您参与线下观演类活动的次数
6. 您参与的线下观演类型（可多选）
7. 您参与线下观演的主要信息获取渠道（可多选）
8. 您通常选择的观影同伴（可多选）
9. 您平均每次线下观演的消费预算（含门票，交通，住宿，周边等所以相关支出）
10. 您购买线下观演门票的主要渠道（可多选）
11. 您选择观演场次时，优先考虑的因素排序（按重要程度从高到底排序1-6）
三，线下观影核心驱动因素。
请根据以下因素对您参与线下观演的驱动程度进行评分。1分-完全不驱动，2分=较少驱动，3分=一般，4分=较强驱动，5分=极强驱动。
12. 对艺人/主创团队的喜爱与支持
13. 演出内容（剧情，音乐，舞美等）的吸引力
14. 线下沉浸式氛围与现场互动体验
15. 社交需求（与朋友聚会/融入兴趣社等）
16. 缓解压力，寻求情绪释放等
17. 追求潮流，打卡热么活动的社交分享需求
18. 文化艺术熏陶，提升审美素养
19. 演出口碑与他人推荐
20. 门票价格合理，性价比高
21. 演出地点便利，交通成本低
22. 场馆设施完善（座位，音效，视野等）
四，线下观影关键阻碍因素。
23. 门票价格过高，超出预算
24. 抢票难度大，票务溢价严重
25. 演出地点偏远，交通不便
26. 演出时间与学习/工作/作息时间冲突
27. 缺乏同伴一起观演
28. 对演出内容不了解，缺乏兴趣
29. 场馆设施不佳（座位拥挤，音效差等）
30. 观演过程中体验差（观众吵闹，黄牛干扰等）
31. 担心演出质量不符合预期
32. 疫情/安全等不可抗力因素顾虑
五，观影体验感知峰值，体验与痛点。
33. 您在过往线下观演中，曾感受到的峰值体验（可多选）
34. 您在过往线下观演中，曾感受到的痛点（可多选）
35. 以下维度对您观影满意度的影响程度
  • 影响极小
  • 影响较小
  • 一般
  • 影响较大
  • 影响极大
体验维度
演出内容质量
现场氛围与互动感
场馆硬件设施
票务服务
交通与出行便利性
现场服务
周边产品及衍生服务
六，消费态度与行为画像。
36. 您对线下观演类活动的整体态度
37. 您是否会为了喜欢的艺人/演出特意前往其他城市观演
38. 您购买观演周边产品（如专辑，应援物，纪念册等）的频率
39. 您对观演类活动价格的敏感度
40. 您是否会因为一次优质的观演体验，增加未来线下观演的频率
41. 您是否会因为一次糟糕的观影体验减少或不再参与同类型的线下观演
七,口碑传播与复购意愿。
42. 当你获得优质的观演体验后，会进行的口碑传播方式（可多选）
43. 当您遭遇糟糕的观演体验后 会进行负面口碑传播的方式（可多选）
44. 影响您是否复购同一艺人/同一类型/同一主办方演出的核心因素（可多选）
45. 您对喜爱艺人/演出类型的复购意愿。
46. 您是否会因为他人的正面口碑推荐选择参与原本没有关注的线下观演。
八，开放性问题。
47. 您认为当前线下观演类娱乐活动最需要改进的地方是什么？
48. 对于线下观演类活动，您还有其他想补充的建议或想法吗？
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