2026年1月份内儿科住院患者满意度调查表
1.
填表人
病人
家属
2.您的姓名是:
3.您的住院天数是:
4.当您入院时,护士是否能及时接待您,并给您介绍住院环境及相关制度?
及时接待并详细介绍
接待速度较慢,介绍不详细
未接待,未介绍相关制度
5.您认为护士将您送至病房是否及时?
及时
不及时
为送至病房
6.您对病房的修养环境和卫生状况是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
7.护士是否主动向您介绍入院须知(住院环境)
及时介绍
介绍
未介绍
8.护士是否主动向您介绍主管护士和主管医生?
介绍
未介绍
9.在进行各项护理操作时,护士是否向您解释工作?
细心耐心解释
未解释
10.您是否能听懂护士对您进行的护理解释(如服药方法、专科治疗、健康教育)等?
能听懂
能听懂一部分
听不懂
未解释
11.您对护士向您解释的康复和健康指导等相关知识是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
12.护士对用药及治疗前是否认真核对您的姓名及相关信息?
核对
未核对
13.您输液过程中,护士能经常巡视、使您放心满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
14.当您需要帮助按床头呼叫器时,护士是否能及时到您床边服务?
及时到达
3分钟后到
未到达
15.您不舒服时,护士对您的关心程度如何?
非常关心
关心
不关心
16.当您生活不能完全自理时,护士是否能主动
询问您的需要和给予相关的帮助
主动询问给予帮助
询问未给予帮助
未询问
17.病房值班护士是否主动巡视病房查看您的病情?
主动巡视
未巡视
18.您对护士的技术操作是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
19.您对护士的服务态度是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
20.护士长是否主动询问您的病情及征求意见?
主动询问
未询问
21.您对本病区护理工作的总体印象如何?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
22.您对分管您床位的责任护士印象如何?
非常好
好
一般
不好
非常不好
您最满意的护士是?
请您对我们护理工作提出宝贵意见和建议:
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