2026年1月胃肠外科住院患者满意度调查

1. 入院时对护士主动、热情接待您满意程度
2. 入院后接待护士能热情详细介绍主管医生、护士
3. 入院接待护士能热情详细介绍病区环境及相关设施正确的方法使用
4. 入院接待护士能热情详细介绍作息、探视、陪护制度
5. 主管护士能详细介绍有关疾病相关的知识
6. 主管护士能热情详细介绍有关饮食方面知识
7. 主管护士能热情详细介绍有关术前、术后或治疗前后注意事项
8. 主管护士能热情详细介绍康复锻炼和休息方法
9. 当您按呼叫铃时,护士能及时到床边为您处理
10. 在您输液过程中,护士能经常巡视、及时更换输液
11. 护士经常关心、落实您的服药情况
12. 护士在做治疗或给药时,能主动询问您的名字
13. 当您有需要时,护士/护士长能及时主动进行解决
14. 当您不能独立完成梳头/洗脸/漱口/更衣/进食/如厕等活动时,您对护理人员的主动帮助

15. 您对护士的仪容、仪表及行为规范
16. 您对护士的服务态度
17. 您对病区护士的工作评价
18. 您对病区护士长的工作评价(经常到病房关心病人)
19. 你最满意的护士是谁?
20. 你最不满意护士是谁?
21. 请你写出对我们护理工作的意见和建议。
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