杭州市滨江区社区居民碳积分政策参与情况调研问卷

一、问卷说明

尊敬的社区居民：

您好！为积极响应杭州市“双碳”目标，推动绿色低碳社区建设。本次调查旨在了解您对社区碳积分政策的认知、参与情况与满意度，为后续政策优化提供依据。问卷采用匿名方式，数据仅用于统计分析，不会泄露您的个人隐私。填写预计需要5-8分钟，感谢您的支持与配合！

二、受访者了解情况和满意度调查
1.
您在当前社区目前的居住时长?
2. 您是否了解或参与过本社区的碳积分政策?
3. 您认为参与碳积分活动，最吸引您的因素是什么?
4. 您目前的家庭结构（单选）
5. 您和您的孩子是否会在社区公共空间互动
6. 您觉得以下方式您会带小朋友参加的有？

7. 您是通过哪些途径了解相关政策?
8. 您知道本社区内有哪些碳积分服务点位?
9. 您对该点位印象深刻的理由是?
10. 从您家到最近的碳积分点位，大致需要多长时间?
11.

碳积分政策执行满意度调查（请根据您的实际感受打分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
您对碳积分政策的宣传与推广是否满意？
您对碳积分获取方式的便利性是否满意？
您对积分兑换流程的便捷性是否满意？  
您对兑换物品或服务的种类与实用性是否满意？ 
您对积分兑换点的位置便利性是否满意？
您对前往兑换点的交通便利性是否满意？
您对社区内低碳设施的覆盖与使用是否满意？
您对社区组织的低碳活动是否满意？
您对社区在碳积分政策执行中的服务态度是否满意？
您对碳积分政策整体实施的满意度如何？
三、低碳行为参与度
12. 请选择下列您认同的相关选项（请根据您的实际感受打分，1分为非常不同意，5分为非常同意）
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
我认为累积碳积分对保护环境非常重要
我愿意为了增加碳积分而改变原有的生活习惯
我会经常通过“杭州市民码”或高德平台记录绿色出行
我在日常生活中能够做到严格的垃圾分类并扫码积分
我会主动购买带有“碳足迹标识”的认证绿色产品
13. 过去一个月，您参与过哪些低碳行为?
四、滨豆超市相关调查
14. 您主要通过哪些途径获取“滨豆”积分？
15.  您最常使用“滨豆”兑换什么？
16. 您对“滨豆超市”24小时无人自提的模式感受如何？
17. 您认为目前获取“滨豆”积分的难易程度如何？
18. 您认为“滨豆”可兑换的商品或服务丰富度如何？
19. 您认为滨豆超市点位的覆盖率是否便于您日常生活的参与与使用？
五、碳积分措施整体评价与改进建议
20. 您对滨江区社区碳积分政策的实施有哪些具体建议或意见？
六、受访者基本信息
21. 您的年龄？
22. 您的职业
23. 您名下的车辆类型:
三、基础认知与信息获取倾向
24. 您此前未了解过社区碳积分政策，主要原因是?
25. 您更希望通过哪些途径了解社区碳积分政策?
26. 您希望了解的碳积分政策核心内容，按优先级排序
四、参与意愿与行为倾向
27. 如果了解碳积分政策后，您是否愿意参与?
28. 哪些低碳行为，您愿意为获取碳积分而坚持?
29. 您认为参与碳积分活动，最吸引您的因素是什么?
五、奖励期望与兑换偏好
30. 您最希望用碳积分兑换哪些类型的物品/服务?
31. 对于积分兑换方式，您更倾向于?
32. 您能接受的积分兑换门槛是?
六、政策设计建议与顾虑
33. 您目前的家庭结构（单选）
34. 您认为碳积分政策实施过程中，最需要避免的问题是什么?
35. 针对老年群体等不擅长手机操作的人群，您认为应提供哪些便利措施?
36. 您对社区碳积分政策的落地实施，有哪些具体建议?
七、受访者基本信息
37. 您的年龄:
38. 您的职业:
39. 您名下的车辆类型:
致谢
再次感谢您抽出宝贵时间参与本次调查！您的反馈对我们破解社区低碳积分制度“昙花一现”困境、推动政策长效常态运行具有重要意义。祝您生活愉快，阖家幸福！
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