(6月)四川省第一退役军人医院住院患者体验与满意度调查问卷(6月)

您好,先生/女士:

      我们受医院委托,对您进行住院期间护理服务满意度调查,来改进医院的护理质量。耽误您几分钟,谢谢您的配合!请问您现在在__________

1.

住院期间,是否有照顾您的责任护士?

2.

入院时,病房护士是否给您介绍过病房里的环境设施(例如火灾时疏通的安全通道的位置、红灯呼叫的位置和使用的方法等)

3.

您所在的病房安静吗?

4.

病房的卫生间是否干净无异味

5.

当您的病情需要特殊饮食时(如糖尿病低糖饮食),护士是否对您的饮食进行指导?

6.

当您的疾病致使您不能自理时,护士能否对您进行生活照顾?

7.

护士在照顾您时,(护士)能体谅您的疾病,让您尽量舒适无痛吗?

8.

在您不使用呼叫器时,护士也能及时巡视病房,觉察您的需求?

9.

您觉得护士的操作技术熟练吗

10.

在进行护理操作前,护士能与您交流为什么要进行此项操作,应注意什么?

11.

在进行护理治疗时,护士会不会注意拉帘、遮挡等方式保护您的隐私?

12.

护士为您讲过与您疾病相关的健康知识吗?

13.

在您有任何疑问时,护士会不会耐心解答?

14.

住院期间,您觉得护士尊重您,对您有礼貌吗?

15.

在您悲伤、焦虑时,护士会不会安慰、帮助您?

16.

出院时,责任护士是否告知您(有没有向您交代过)出院后疾病康复应注意的问题?

17.

您对所接受护理服务的整体感觉满意程度?

18.

在本次住院过程中,您觉得服务好的护士有哪些?请写出名字和事实

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