2026-2中医科患者满意度调查表

为进一步改进我院医疗服务工作，提高服务内涵，优化诊疗流程，请您根据住院或陪护体验，对我们的工作进行评价和提出宝贵的意见或建议。我们将以问题为导向持续改进工作，感谢您的支持！

1.您通过哪种方式办理住院手续?

窗口排队自助缴费机手机智慧医院

您对缴费窗口工作人员的服务满意度?

非常满意满意不满意，请您说明几号楼几号窗口及不满意原因

2.您对护士的满意度?

非常满意满意不满意，请您说明不满意的原因

3.您对管床医生的满意度?

非常满意满意不满意，请您说明不满意的原因：

4.医生是否每天去查房看您?

是否

5.您对医师在病情解释、检查结果、手术告知等工作的满意度?

非常满意满意不满意，请您说明不满意的原因：

6.您按铃呼叫，护士是否能及时为您提供帮助的满意度?

非常满意满意不满意，请您说明不满意的原因（时间、事因）:

7.护士为您接液、用药、治疗时，是否与您共同查对床号、姓名和告知该药物的作用或注意事项?

每次告知偶尔告知从不告知

8.医护人员为您检查身体时是否注意保护您的隐私（拉隔帘、关门等）?

每次注意偶尔注意从不注意

9.您对病房床铺、被褥、卫浴清洁及卫生环境方面的满意度?

非常满意满意不满意，请您说明不满意的原因:

10.您对护送外出检查的工作人员的满意度?

非常满意满意不满意，请您说明不满意的原因:

11.您对病房提供的便民措施满意度（微波炉、水供应、点餐服务、轮椅等）?

非常满意满意不满意，请您说明不满意的原因:

您最满意的医生

您最满意的护士

请您留下宝贵的意见：

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