“30分钟生活圈”与外卖依赖行为调查问卷
1. 你是否长期居住在城市30分钟生活圈核心覆盖区(步行/骑行/公共交通30分钟内可抵达商超、餐饮、便民服务等完整生活配套)?
A.是(核心区,配套全且通勤≤30分钟)
B.否(非核心区,配套不全或通勤>30分钟)
C.半覆盖(仅部分配套可30分钟抵达)
2. 近3个月,你每周通过外卖平台(含餐饮、生鲜、便民服务)下单的平均频率为?
A.≥5次(高频依赖)
B.3-4次(中频使用)
C.1-2次(低频尝试)
D.0次(从未使用)
3. 你的年龄段属于城市青年核心区间?
A.18-22岁(在校青年/初入社会)
B.23-26岁(职场新锐/稳定就业初期)
C.27-30岁(职场中坚/独立生活稳定期)
D.30岁以上(非本次调研核心群体)
4. 你的职业属性及可支配收入情况为?
A.在校大学生(月生活费≤3000元)
B.在校大学生(月生活费>3000元)
C.职场白领(月可支配收入3001-8000元)
D.职场白领(月可支配收入>8000元)
E.自由职业/灵活就业(月可支配收入不固定)
F.其他
5. 你所在的城市等级是?
A. 一线城市
B. 新一线城市
C. 二线城市
D. 三四线及以下城市
6. 你每月可支配的餐饮预算大概是?
A. 500元及以下
B. 501-1000元
C. 1001-2000元
D. 2000元以上
7. 你目前对外卖的依赖程度更符合以下哪种描述?
A. 高度依赖,日常餐饮基本靠外卖解决
B. 中度依赖,每周超半数餐饮通过外卖完成
C. 轻度依赖,仅忙碌/不便时会选择外卖
D. 几乎不依赖,极少点外卖,以堂食/自炊为主
8. 若外卖无法保证30分钟送达,且无合理补偿/说明,你的选择是?
A. 直接取消订单,更换其他商家
B. 接受延迟,但会降低对该商家的复购意愿
C. 仅轻微介意,不影响后续点餐选择
D. 完全不介意,送达时间无要求
9. 除了餐饮,您最常通过即时零售平台(外卖软件)购买哪一类商品?
A. 生鲜果蔬(如蔬菜水果、肉禽蛋奶)
B. 商超日用品(如零食饮料、纸巾洗漱用品)
C. 药品与个护(如感冒药、口罩、护肤品)
D. 其他非餐饮品类(如鲜花绿植、宠物用品)
E. 我主要/只用来点餐饮,很少或从不购买其他品类
10. 您对“外卖/即时零售已成为生活中不可或缺的一部分”这一说法,最贴近您真实感受的态度是?
A. 积极接纳,它让生活更高效自由,是一种进步
B. 无奈依赖,虽然离不开,但觉得是被动妥协
C. 警惕反思,正有意识地减少使用,避免过度依赖
D. 无感中立,它只是一种普通工具,对我的生活观念没有太大影响
11. 您认为,即时零售(外卖)的普及,对您所处的青年群体(同学/同事圈子)的整体生活方式,最突出的影响是什么?
A. 改变了消费习惯,大家更倾向“线上解决一切”,线下社交购物减少
B. 重塑了时间观念,普遍追求“即时满足”,对等待的容忍度变低
C. 加剧了生活方式差异,依赖度高和低的人,在时间分配、消费结构上区别更明显
D. 影响不显著,只是一种便利补充,未深刻改变群体生活方式
12. 如果平台希望引导用户更健康、理性地使用即时零售,您最希望看到以下哪项功能?
A. 个性化消费报告,定期汇总分析我的开支、品类,帮助自我管理
B. 隐形健康助手,点餐时智能提示热量、营养,推荐更均衡的选择
C. 防沉迷提醒,当我高频消费或非计划消费时,给予温和提示
D. 不需要此类功能,消费选择应由个人完全自主
13. 过去一个月中,您使用外卖/即时零售服务购买过哪些类型的商品?
A. 餐饮美食(正餐、饮料、小吃)
B. 生鲜食品(蔬菜、水果、肉禽)
C. 应急药品或日用药品
D. 便利店商品(零食、酒水、日用品)
E. 咖啡、奶茶等即饮饮品
F. 非食品类(如数码配件、盲盒、文具)
G. 其他(请注明)
14. 您认为,使用“30分钟送达”服务最主要为您解决了哪些问题或带来了哪些好处?
A. 节省时间精力:让我能更专注于工作、学习或休息
B. 应对不便场景:解决天气恶劣、身体不适、不想出门时的需求
C. 实现紧急补给:快速获得急需品(如药品、忘买的食材)
D. 提升经济理性:方便比价、使用优惠券,感觉更划算
E. 增强掌控与即时满足:让生活安排更灵活,快速获得所需
F. 拓展消费选择:能买到周边没有的商品或特色店铺的东西
G. 其他(请注明)
15. 您是否对过度依赖即时零售感到担忧,或已察觉到以下哪些潜在影响?
A. 财务影响:无形中总开销增加,或养成冲动消费习惯
B. 健康影响:饮食更不规律、不健康,身体活动减少
C. 社交影响:线下外出、与人面对面交往的机会变少
D. 能力影响:自己做饭、规划采购等生活技能可能生疏
E. 心理影响:耐心变差,对延迟满足的容忍度降低
F. 选择影响:更倾向于选择能外卖的商家,探索“附近”的动力下降
G. 目前没有明显担忧或影响
16. 我认为“30分钟生活圈”的外卖服务极大地提升了我的生活便利性,节省了时间成本。
A.非常不同意
B.不同意
C.一般
D.同意
E.非常同意
17. 我感觉自己对外卖平台的依赖程度较高,已经很难适应自己做饭或长时间外出就餐。
A.非常不同意
B.不同意
C.一般
D.同意
E.非常同意
18. 我认为长期依赖外卖饮食,对我的身体健康(如营养均衡、肠胃健康)产生了负面影响。
A.非常不同意
B.不同意
C.一般
D.同意
E.非常同意
19. 我愿意在点外卖时,主动选择更健康、少油少盐的餐品,即使价格稍高或配送时间稍长。
A.非常不同意
B.不同意
C.一般
D.同意
E.非常同意
20. 结合你的日常体验,在“30分钟生活圈”适配城市青年消费需求上,您有什么改进建议。
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