门店维护考核表
提示:本表合计总分100分,考核内容大项20分,每一小项为5分,根据维护下店实际情况打分,所答分数要与最终填写总分保持一致。
1. 您的姓名:
2. 所属门店
3. 填表日期:
4. 收银系统、监控系统相关
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软硬件摄像头等检查清理
前后台库存哗啦啦等仔细检查
回放录像权限等检查
日常问题处理讲解
5. wifi 网络电视电话、音响功放检查维护
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Wifi 检查局域网外网检查维护
电视电话检查视频更新
音响功放检查背景音乐检查更新
日常问题处理讲解
6. 团购外卖软件活动网评、外卖出品包装售后等
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团购外活动网评检查讲解
外卖出品包装量化讲解
骑士对接检查标准讲解
日常问题处理讲解
7. 打卡机叫号机、发票机打印机检查维护
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叫号机营销配置等培训相关事宜
发票机打印机硬件维护事宜
发票机打印机小白盒等软件安装
常见问题处理以及培训
8. 整体情况总结负责人、沟通人员素质评估
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门店整体总结告知
维护专员态度
维护专员效率反应时间
维护人员业务能力
9. 本月到店次数
10. 总分
11. 建议
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