Z世代对中文情绪陪聊AI的消费意愿调查及原因探索

我们正在开展一项关于年轻人对情感陪伴型人工智能(AI)看法的学术研究。您的真实想法对我们至关重要,将帮助我们理解新兴技术如何影响当代青年的生活与情感世界。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,我们承诺对您的个人信息和答案严格保密。感谢您抽出宝贵时间,为青年研究贡献一份独特的声音!

1. 您是由我们团队哪位成员邀请填写的?
2. 筛选题:请问您的年龄是?
第一部分:个人基本特征
3. A1. 您的性别:
4. A2. 您的最高学历:
5. A3. 您目前的状态:
6. A4. 您个人月可支配收入/生活费约为:
7. A5. 您通常的居住城市类型:

第二部分:对情绪陪聊AI的认知与使用现状

8. B1. 在本次调查前,您对“AI情绪陪聊”或“虚拟伙伴”这类应用的了解程度是?
9. B2. 您目前是否使用过任何AI聊天/陪伴类应用(如星野、豆包、Claude、ChatGpt等)?
10. 您使用情绪陪聊AI的主要原因是?
11. 您认为现有的情绪陪聊AI回复缺乏真人感,还存在改善空间。
12. B4. 您每周大约使用几次陪聊AI?

第三部分:核心测量量表

(一)功能价值

13. C1:我认为使用情绪陪聊AI能帮助我缓解和平复日常的负面情绪。
14. C2:在我感到孤独时,情绪陪聊AI可以作为贴心的虚拟伙伴,提供陪伴感
15. C3:在我陷入低谷时,与情绪AI对话能帮助我更好的接纳自己和梳理情绪
16. C4:情绪AI能给予我鼓励和支持,帮助我用更乐观的态度看待事物
(二)风险与伦理考量
17. C5:我担心过度沉溺于虚拟的陪伴关系,导致人际交往能力被削弱。
18. C6:我担心由于AI的个性化情感传递,可能使我陷入“信息茧房”,只接收符合自己情绪的内容。
19. C7:我担心情绪陪聊AI存在生成负面或偏激言论的风险,平台无法有效管控。
20. C8:由于AI言论误导造成的极端后果,我担心无法明确划分责任界限。
21. 测试题:本题请选 B 选项
(三)社会影响
22. C9:如果我周围的人向我推荐或广泛使用某款情绪陪聊AI,我会更愿意尝试。
23. C10:我会在意长辈、媒体等是否认为使用AI陪伴是存在“心理问题”或“逃避现实”的表现。
24. C11:我认为使用情绪陪聊AI是融入我周围同龄人所在社交圈的一种方式。
25. C12:我认为大众对于“AI建立真实情感链接”的讨论接纳和认同会多于抵触和批评。
第四部分:消费意愿与偏好
26. D1:您未来为高质量的AI情绪陪聊服务付费的意愿如何? 
27. D2:如果您愿意付费,最能接受的月度费用区间是?
28. D3:您更偏好哪种聊天方式?
29. D4:您更倾向于哪种付费模式?
30. D5:您目前对于情绪陪聊AI没有付费意愿,最主要的原因是?
第五部分:开放性问题
31. 您认为,一个您愿意付费的情绪陪聊AI,最必须解决的一个问题或最必须具备的一个特质是?
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