关于“海河牛奶”网红化破圈与全国化潜力的消费者调研

您好！我们是正在进行电子商务大数据分析研究的学生团队，本问卷旨在了解您对区域性乳制品品牌海河牛奶的认知与消费情况，所有数据将严格保密，填写约需要3-5分钟，您的真实反馈对我们的研究至关重要，衷心感谢您的支持！

1. 请问您是否听说过或见过“海河牛奶”这个品牌？

是，非常熟悉（直接购买过或身边常见）是，有点印象（看过相关讨论但未购买）否，完全没听说过（跳转至问卷末尾，仅询问基本信息后结束）

2. （上题选“是”者回答）您最初是通过什么渠道知道海河牛奶的？

小红书，抖音，微博等社交媒体淘宝，京东等电商平台或者直播间线下超市，便利店看到天津或其他地区的朋友、家人推荐美食博主的文章、视频推荐其他

3. 提到“海河牛奶”，您最先联想到的三个关键词是？

4. 您是否购买过海河牛奶？

是，购买过多次是，购买过1-2次否，但考虑尝试（跳转至第9题）否，且暂时不想尝试（跳转至第9题）

5. （购买者回答）您购买的主要原因是？［排序题，请按重要性由高到低排列］

口味独特，好喝包装复古，有特色价格实惠，性价比高“天津老字号”的情怀吸引我社交媒体上，很多人推荐想跟风尝试适合用于DIY饮品（如调咖啡，做甜品）其他

6. 您通常如何购买？

线上官方旗舰店（天猫，京东等）线上即时零售平台（美团买菜，叮咚买菜，多多买菜等）大型商超（如永辉，物美）社区便利店或杂货店天津本地旅游时作为特产购买其他

7. 您在什么场景下最常饮用它？

早餐搭配工作或者学习时的休闲饮品制作DIY饮品或甜点纯粹因为好奇尝鲜怀念家乡或旅行时的味道其他

8. 您会向朋友推荐海河牛奶吗？

会，并且已经推荐过可能会，如果聊到相关话题不太会，感觉它只是普通牛奶不会，不太值得特意推荐

9. 您认为海河牛奶能从天津本地品牌成为“网红”的主要原因是？［限选2项］

产品力强（口味好，性价比高）情感与文化因素（地域情怀，国货潮流）社交媒体内容营销做得好（种草、短视频）渠道拓展做得好（线上电商、外卖平台）有爆款单品带动（如可可牛奶）其他

10. 您认为它要走向全国市场，面临最大的挑战是？［限选2项］

外地消费者认知度低线下零售渠道铺设不足产品口味可能不符合外地偏好品牌形象过于地域化，难以破圈面临伊利，蒙牛等全国性品牌的竞争其他

11. 如果海河牛奶推出您所在城市相关的“城市限定”口味或包装，您的兴趣会

大大增加，很想尝试略有增加，可能产生尝试没影响反而觉得失去了特色

12. 我希望看到海河牛奶与哪些品牌或IP进行联名合作？［开放题］（例如：本地老字号，知名零食，动漫IP等）

13. 您的年龄段：

18岁以下18~2526~3031~4041~5051~6060以上

14. 请选择您当前常住的省份/城市:

15. 您是否是天津人或在天津长期（一年以上）生活或者学习过？

是否

16. 您对尝试新消费品牌或“网红”产品的态度是

非常热衷，总是第一时间尝试比较感兴趣，偶尔会选择尝试一般，随大流或朋友推荐才会试不太感兴趣，更偏爱习惯的品牌

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