鄂州市中心医院神经内科（临空院区）住院患者护理工作满意度调查表（2月）
亲爱的病友：您好！感谢您对我科的信任及护理
工作的支持，为了了解我科护理服务质量,使我
们的工作不断改进，更好地为您服务，我们把工
作结果分为5个层次，5分为最高分(即最好)
1分代表最低分（即最差），请您根据自己的感
受给予真实、客观的评分，在相应的分数下打
“√”。此问卷采取不记名的方式,不会影响您
的治疗及护理，谢谢您的合作,祝您早日康复!
您的病床号:
您的住院号:
1、对入院服务的满意度:
1
2
3
4
5
2、对安全告知的满意度
1
2
3
4
5
3、对病房环境的满意度
1
2
3
4
5
4、对生活照顾的满意度
1
2
3
4
5
5、对住院饮食的满意度
1
2
3
4
5
6、对隐私保护的满意度
1
2
3
4
5
7、对尊重患者的满意度
1
2
3
4
5
8、对护理操作技术的满意度
1
2
3
4
5
9、对护理操作告知的满意度
1
2
3
4
5
10、对病情观察的满意度
1
2
3
4
5
11、对给药服务的满意度
1
2
3
4
5
12、对手术或检查前告知满意度
1
2
3
4
5
13、对疾病风险告知满意度
1
2
3
4
5
14、对解释疑问的满意度
1
2
3
4
5
15、对健康指导的满意度
1
2
3
4
5
16、对提供个性化服务满意度
1
2
3
4
5
17、对疾病康复指导满意度
1
2
3
4
5
18、护理服务态度满意度
1
2
3
4
5
19、对责任护士的满意度
1
2
3
4
5
20、对住院期间整体护理满意度
1
2
3
4
5
21、对责任护士最满意的是
汪青霞
陈冲
周涵
余文博
刘雨
张美洲
秦芳
韩雪
您对我们的护理工作有什么好的建议或意见
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