妇产科患者满意度调查[复制][复制]

尊敬的患者和家属:为了提高本科服务质量，为患者提供安全、优质、满意的护理服务，耽误您几分钟的时间，请协助我们完成这份满意度调查，非常感谢您的配合与支持！
1. 您入院时，护士能否热情接待，主动介绍住院环境，告知入院须知？
2. 您知道负责您床位的医生和护士是谁吗？
3. 护士在为您做治疗时，能否向您介绍目前所用药物的名称和用药注意事项？
4. 护士能否经常主动巡视病房？
5. 您在做各项检查前，护士能否向您讲明地点和注意事项？
6. 您认为病区的环境（清洁，整洁，安静）？
7. 护士能否向您讲解有关检查（手术）注意事项？
8. 您对护士的服务态度、文明用语、语言规范是否满意？
9. 您出院时，护士能否主动讲解出院后注意事项？
10. 护士向您讲解的康复和健康指导相关知识是否知晓？
11. 您对责任护士的操作技术是否满意？
12. 您对科室护理管理整体印象如何？
13. 谁在您心中是最满意的护士？
14. （必填）您对我科有什么建议或意见？
15. 对您的主管医生的工作满意吗？
16. 您对医护人员的服务质量与服务态度满意吗？
17. 您住院时医生是否对您实行了全面查体？
18. 您对医师的诊断和治疗是否满意？
19. 医务人员是否开具过与病情无关的药品和不必要的检查？
20. 您对医护人员保护您的隐私是否满意？
21. 为您施行特殊检查或手术前，医师是否主动说明此项处置的目的和可能的危险？
22. 医护人员有无索要、收受红包、物品等受贿行为？如有，请具体说明。
23. 你对手术室护士技术和服务态度感觉怎么样？
24. 手术室护士有没有进行术前和术后访视（手术病人）？
25. 谁在您心中是最满意的护士？
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