员工餐厅就餐满意度调查
您好!为了解您对员工餐厅各方面的满意度情况,以便我们进一步改进餐厅服务质量,特开展本次问卷调查。请您根据实际就餐体验如实作答,您的意见对我们非常重要。本问卷采用匿名方式进行,所有数据仅用于统计分析。感谢您的支持与配合!
1. 您的性别
男
女
2. 您的年龄段
请选择
3. 您平均每周在员工餐厅就餐的次数
1-2次
3-4次
5-6次
7次及以上
4. 您对员工餐厅以下方面的满意程度
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
菜品口味
菜品种类多样性
食材新鲜度
菜品分量
就餐环境清洁度
就餐区域座位充足度
餐具清洁度
5. 您认为员工餐厅的菜品价格水平
过高
略高
适中
略低
过低
6. 您对员工餐厅的服务人员服务态度的满意程度
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
7. 您对员工餐厅的菜品更新频率的满意程度
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
8. 您通常在员工餐厅选择的就餐时段(可多选)
早餐
午餐
晚餐
9. 您认为员工餐厅目前存在的主要问题有哪些(可多选)
菜品口味不佳
菜品种类太少
食材不新鲜
价格偏高
等待时间过长
就餐环境差
服务态度不好
菜品更新慢
10. 您向同事推荐员工餐厅的可能性有多大
不可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
极有可能
11. 您对员工餐厅整体满意度的评分
1分(非常不满意)
2分
3分
4分
5分(非常满意)
12. 请将以下员工餐厅改进方向按您认为的重要程度从高到低排序
增加菜品种类
改善菜品口味
降低菜品价格
提高食材新鲜度
优化就餐环境
提升服务质量
加快上菜速度
13. 您希望员工餐厅增加哪些新的菜品或特色美食
14. 对于员工餐厅的整体运营和服务,您还有其他哪些具体的意见或建议
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