2026年2月输液室患者满意度测评
尊敬的病友:
您好!为了更好为您服务,提高护理质量,请您选择相应的项目,对我们的护理服务给予真实、客观的评价,并提出宝贵意见,谢谢!
1、您的性别
男
女
2、您的文化程度
小学
初中
高中
中专
大专
本科
研究生及以上
3、您的年龄
20岁以下
21-30岁
31-40岁
41-50岁
51-60岁
60岁以上
4、您所在的输液区域
儿童输液区
成人输液区
5、您对护士仪表举止的评价
非常满意
比较满意
一般
不满意
非常不满意
6、您对排队等候时间是否满意
非常满意
比较满意
一般
不满意
非常不满意
7、护士为您操作时核对您的姓名
总是核对
大部分时间核对
大部分时间不对
总是不对
8、您对护士的打针技术是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不满意
非常不满意
9、您知道您现在所用的药吗(输液用药)?
全部知道
部分知道
知道一些
不知道
10、护士是否主动巡视和观察
主动
较主动
有时巡视
不巡视
11、您对护士告知的输液注意事项是否知晓
知道
知道一些
不知道
12、护士在进行暴露性护理操作(如肌肉注射)时是否安排您到有遮挡的区域操作
有
没有
无此需要
13、您对护士的服务态度是否满意
非常满意
比较满意
一般
不满意
非常不满意
14、您对输液室的卫生环境是否满意
非常满意
比较满意
一般
不满意
非常不满意
15、您对输液室护士的工作总体来说是否满意
非常满意
比较满意
一般
不满意
非常不满意
16、请您提出宝贵意见。(请写反面)
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