厦心医院【明喆物业】2026年1月满意度调查

1. 工作人员礼仪礼节、精神面貌，是否满意？
2. 公共区域卫生情况是否满意？
3. 地面、墙面清洁效果：无可视垃圾、无脚印，是否满意？
4. 消毒方法、消毒水浓度是否符合院感要求，是否满意？
5. 员工对院感知识掌握情况是否满意？
6. 员工手卫生执行情况是否满意？
7. 垃圾收集转运：是否及时满意？
8. 维修响应速度，上门时间是否及时？
9. 维修效率是否及时有效？
10. 若本区域发生突发事件（停水、停电等）是否第一时间到达现场处置？
11. 调度中心接受工作指令，回复是否及时有效？
12. 管理人员是否有现场走访，主动了解科室需求？
13. 运送物品、文件、标本及时率是否满意？
14. 运送标本、文件是否准确并有交接手续，是否满意？
15. 运送需求对接时，礼节礼貌是否到位？
16. 您对物业服务其他意见和建议？
意见：
建议：
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科室：
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