26年2月满意度调查表

苏州市华夏口腔医院护理部
您好！感谢您对我院的信任，为了提升我院护理服务品质，使护理工作不断改进，以期更能贴近您的需求，现开展满意度调查，需要向您及家属了解一些有关我院护理服务情况。恳请您参与此次调查，并提出宝贵意见。请在您认为合适的选项上打√，谢谢您的配合！

1、请问您就诊的科室是?

1.牙周科2.牙体牙髓科3.正畸科4.修复科5.种植科6.口腔外科7.特诊室8.手术室

2、对护理人员的服务态度是否满意?

A、非常满意B、满意C、基本满意D、不满意

3、对护理人员的专业技术是否满意?

A、非常满意B、满意C、基本满意D、不满意

4、当您提出问题时，对护理人员的解答是否满意?

A、非常满意B、满意C、基本满意D、不满意

5、护理人员针对您的情况进行的健康宣教是否满意?

A、非常满意B、满意C、基本满意D、不满意

6、护理人员是否为您指引就诊、转诊、辅助检查、取药等准确路径?

A、非常满意B、满意C、基本满意D、不满意

7、您对诊室环境标识、就诊秩序及科室的便民措施是否满意?

A、非常满意B、满意C、基本满意D、不满意

8、在诊疗过程中，护理人员是否注意您的个人隐私保护?

A、非常满意B、满意C、基本满意D、不满意

9、对本次诊疗中的护理服务整体感受?

A、非常满意B、满意C、基本满意D、不满意

10、对我院护理服务有何建议或意见?

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