2026年2月份门诊患者满意度调查问卷

患者朋友:
      您好!欢迎您来我院就诊。为进一步加强门诊服务工作,提升您的就医感受,特向您征求意见和建议。请您配合我们填写问卷调查表。
      感谢您的参与和支持。谢谢!
1. 您本次就诊的科室是
2. 您此次挂号采用的方式是?
3. 您认为我院现有的预约挂号流程是否合理
4. 您对门诊大厅咨询人员的服务态度
5. 您对我院门诊就诊环境是否满意
6. 您在我院挂号、交费时排队等候时间
7. 您对挂号收费人员的服务态度
8. 您对分诊护士的服务态度
9. 您就医时对医生的服务态度
10. 您对医生的诊疗技术感觉
11. 您对我院“廉洁行医、医德医风”的总体评价
12. 是否有医托向您介绍到院外治疗
13. 您感觉辅助科室(B超、检验科、CT、放射等)的检查流程是否合理
14. 您做辅助检查的科室为
15. 您对辅助科室人员的服务态度
16. 您在取药时排队等候时间
17. 您对药房工作人员的服务态度
18. 药房工作人员是否有发错药的现象
19. 您对我院提供的便民服务设施(候诊椅、轮椅等)是否满意
20. 您对加强和改进门诊医疗服务有何建议
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