C1:顾客需求方面
10.我认为购买和拥有LABUBU,能够很好地满足我的情感或收藏需求。
11.我觉得LABUBU对我而言,具有超越其玩具属性的情感或社交价值。
12.总体而言,我认为LABUBU是一个值得我持续关注和投入的IP。
C2:成本方面
13.我认为LABUBU盲盒的常规款定价(如79元到99元)是合理的。
14.为了抽到心仪的款式或隐藏款,我愿意付出更多的时间和金钱成本(如多次购买)。
15.我认为我为LABUBU盲盒所花费的金钱,与其带给我的快乐和满足是匹配的。
C3:便利性方面
16.我能非常方便地找到LABUBU的官方或可靠购买渠道(如线上小程序、线下门店)。
17.当我想购买热门或限量款式时,也有比较公平和便捷的参与机会。
18.我常遇到LABUBU盲盒缺货或断货的情况。
C4:沟通方面
19.我能通过泡泡玛特官方渠道(微博、公众号等)及时了解LABUBU的新品和活动信息。
20.品牌方组织的线上社群或线下活动,让我感觉与品牌和IP的连接更深了。
21.我认为泡泡玛特品牌或LABUBU会认真考虑和回应消费者的反馈。
22.我希望品牌方在产品定价和获取隐藏款概率上能更加透明合理。
23.我希望未来购买热门LABUBU产品(如新品、隐藏款)的流程能更便捷、公平。
24.我认为自己未来会继续关注并参与品牌举办的线上或线下玩家活动。
25.未来我会继续向他人分享我的LABUBU收藏,并推荐这个产品。
26.您认为LABUBU当前的产品或营销策略,最需要改进的一个方面是什么?