卫生巾电商直播态度行为调查
尊敬的先生/女士:您好!感谢您在百忙之中参与此次调查,本次调查旨在对直播电商中的消费者态度行为进行研究,本问卷完全实行匿名制,所有调查数据将只用于学术研究,请您放心填写。题目选项无对错之分,请按自己的实际情况填写。十分感谢您的帮助!
第一部分:筛选题项
1. 您是否有过观看直播电商购物的经历?
否
是
2. 请问您是否观看过“洁伶”卫生巾的直播?
是
否
第二部分:主体测量部分
请您回忆最近一次观看洁伶卫生巾直播购物经历,并依据那次经历回答下列问题。每个问题有 5 个不同的选项,从请根据您的同意程度进行选择:1=非常不同意,2=不同意,3=一般,4=同意,5=非常同意
3. 您对于洁伶卫生巾直播间的交互导向互动
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
我觉得主播在直播过程中很容易进行交流
我觉得主播在直播过程中很乐于帮助顾客
我觉得主播在直播过程很愿意配合顾客选购产品
我觉得主播是诚恳地想帮助我,而不仅是因为我是他的观众
4. 您对于洁伶卫生巾直播间的任务导向互动
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
我觉得主播在直播时想要努力完成销售任务
我觉得主播直播时在尽力说服顾客购买产品
我觉得主播在直播时非常关心如何促进顾客购买
我觉得主播在直播过程中始终在努力促成销售
5. 您对于洁伶卫生巾直播间的自我导向互动
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
我觉得主播在直播时试图在交流中占据主导地位
我觉得主播在直播时很多时候以自我为中心
我觉得主播在直播时更关心自己,而不是顾客
我觉得比起顾客的诉求,主播更关注他自身的利益
6. 您对于洁伶卫生巾直播间的社会临场感
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
观看直播时,我与主播的互动让我感觉自己就在他们身边
观看直播时,我感觉自己成为了直播间大家庭的一员
观看直播时,我感觉我与直播间其他观众有较强的社会联系
7. 您对于洁伶卫生巾直播间的购买意愿
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
观看直播后,我有想要购买产品的欲望
我购买该商家直播产品的概率较大
我未来会购买该商家直播推荐的产品
第三部分:被调查者信息
8. 您的性别
男
女
9. 您的年龄
18 岁以下
18到25岁
26到35岁
36到45岁
46岁以上
10. 最高学历
高中/中专及以下
专科
本科
硕士及以上
11. 职业
在校学生
公司职员
机关事业单位工作人员
自由职业者
其他
12. 月收入
3000元及以下
3001-6000元
6001-9000元
9001元及以上
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