消化内三科2026年2月患者满意度调查

亲爱的病友:您好!衷心感谢您选择在我院就医。为了解您对护理工作的满意程度,真实客观的评价护理工作,我们制定以下调查表,请您根据自己的亲身感受,在相应的栏内打“√”。期盼您的协助,祝您早日康复,谢谢!
1. 入院时,护士能主动热情接待,介绍住院须知和制度,并协助您入病房。
2. 入院时护士是否向您进行自我介绍及介绍您的主管医生、护士长
3. 护士是否向您讲解安全(跌倒、坠床、烫伤、禁烟、防火等)的相关知识
4. 护士主动向您介绍疾病健康知识(治疗、检查、用药、饮食及康复等)。
5. 当您生活不能自理时,护士能对您进行生活照顾(整理床单、协助如厕、漱口等)。
6. 护士是否用您听得懂的方式解释问题
7. 护理操作前,护士主动向您沟通操作目的及配合注意事项。
8. 在进行治疗时,护士能主动与您核对姓名,做好治疗前的查对。
9. 护士在进行护理操作时能做到技术娴熟,为您减轻痛苦。
10. 每次用药时(包括口服、输注)护士能否向您讲解用药的目的及不良反应
11. 在为您进行暴露性治疗或护理(如灌肠、导尿等)时,护士能主动为您提供适当遮挡保护隐私。
12. 您在做各项检查前,护士是否及时向您讲明检查地点、目的和注意事项;外出检查行动不便(病情危重、输液、使用床、平车、轮椅等辅助用具)时,医生、护士(或实习生)为您提供陪检。
13. 您对夜班护士的工作(主动巡视病房、病房安静整洁等)。
14. 住院期间护士能经常巡视病房,主动察觉并满足您的需求。
15. 您遇到疑问或困难时,护士能耐心解答、热心及时帮助。
16. 护士长是否每天查房并经常到床边关心您的病情、治疗、饮食等。
17. 护士长主动了解您的需求,听取意见,及时解决问题。
18. 总体来说,您对住院期间护士的操作技术是否满意
19. 总体来说,您对住院期间护士的服务态度是否满意
20. 总体来说,在您住院期间对本科室护理的整体评价
21. 您最满意的护士
22. 您的意见和建议
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