数字时代：手机使用感受调研
您好！这是一份“手机使用体验与生活习惯”的调
研。
问卷采用匿名形式，所有数据仅用于学术统计，请
您根据自己的实际情况放心填写。
衷心感谢您的支持与帮助！
1.
在没有他人帮助的情况下，我能够学会常用的手机或 APP 操作
很不符合
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很符合
2.
当我第一次使用新的手机或 APP 时，通常能较快理解其操作界面和基本功能
很不符合
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3.
在使用手机或 APP 的过程中，即使出现操作问题，我也大多能够自己解决
很不符合
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4.
学习使用新的数字功能（如新 APP、新功能）并不会让我感到负担
很不符合
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5.
使用互联网/智能手机，能让我更顺利完成日常生活中的事务（如挂号、缴费、购物、
出行等）
很不符合
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很符合
6.
如果没有互联网或智能手机，我在处理日常事务时会感到明显不方便
很不符合
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7.
遇到生活中的实际问题时，我往往需要借助互联网或智能手机才能解决
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8.
我身边重要的人希望我能够熟练使用智能手机
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9.
如果我不使用或不太会用智能手机，会给家人或他人带来不便
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10.
我周围大多数人都已经习惯通过智能手机处理日常事务
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11.
当我发现手机上的新功能或新应用时，我会感到好奇并想要试一试
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12.
即使学习或操作数字设备需要花费精力，我仍然觉得这个过程是有乐趣的
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13.
在使用手机探索或操作新功能时，我有时会因为投入而忘记时间
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14.
使用数字设备本身，会让我愿意继续探索和尝试新的功能
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15.
即使别人反对我，我仍有办法取得我所要的
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16.
对我来说，坚持理想和达成目标是轻而易举的
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17.
我自信能有效地应付任何突如其来的事情
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18.
以我的才智，我定能应付意料之外的情况
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19.
我能冷静地面对困难，因为我相信自己处理问题的能力
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20.
无论什么事在我身上发生，我都能够应付自如
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21.
当我必须使用新的通讯设备(新手机、新电脑)时，我会感到不安
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22.
我尽可能地避免更换通讯设备(如换手机)，因为这使我感到紧张
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23.
我尽可能地避免使用新的技术，如智能手机、智能手环等
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24.
当我必须学习新的操作系统时(如更新手机系统、更新电脑 windows7 到 8)时，我
会感到不安
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25.
我不敢使用百度、360 搜索、搜狗等网络搜索引擎
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26.
我害怕有人用技术时刻监听、监视我的所作所为
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27.
我非常害怕连接互联网后，在网络上留下痕迹可能会被人追踪
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28.
我害怕百度、360 搜索、搜狗等搜索网站，是担心它们更容易让别人跟踪监控我
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29.
我一直保持社交媒体在线，以免错过了什么
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30.
我对社交媒体中的最新消息(例如视频、照片、图片、帖子等等)十分关注
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31.
我担心我在社交媒体上获得的信息不是最前沿的
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32.
我不停地翻看我的社交媒体软件，以免错过任何东西
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33.
当我获得愉快经历时，在线分享开心的细节(如更新状态) 对我来说很重要
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34.
了解我的朋友使用的互联网用语很重要
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35.
当我休息时，我会使用社交媒体软件继续关注朋友在做什么
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36.
变老会使我的依赖性越来越大？
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37.
随着变老，我能参加的活动越来越少？
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38.
随着变老，当我面对问题时,我不能处理得很好？
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39.
因年龄增长而导致的行动迟缓是我无法控制的
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40.
变老对社交生活的影响是我无法掌控的
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41.
随着变老，我越来越明智
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42.
随着变老，我仍在成长
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43.
随着变老，我更懂得珍惜
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44.
我生活中的大多数方面接近我的理想
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45.
我的生活条件很好
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46.
我对自己的生活感到满意
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47.
迄今为止我在生活中得到了想得到的重要东西
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48.
如果我能回头重走人生之路，我几乎不想改变任何东西
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感谢您的付出，这是
最后一部分题。
不熟悉的内容可以直接回答不知道
49.
如果您想了解一款新手机的使用感受，您倾向于通过什么方式获得信息？
到社交平台（如抖音、小红书）查看用户分享
到电商平台（如淘宝、京东）查看商品评价
询问亲朋好友
到手机专卖店咨询店员
50.
“对于患有糖尿病的老年人，实施药物治疗的健康风险有哪些？”面对这样的问题，信息搜索时通过下面哪个关键词组合可以找到最密切的相关内容？
老年人、健康风险、糖尿病
药物治疗、健康风险、老年人
药物治疗、糖尿病、老年人
不知道
51.
您通过网页搜索“数码相机”看到下面的信息，以下说法错误的是?
①提供用户体验经验分享
②提供官方的产品信息介绍
③提供权威公正的产品测评
④点击进入购买商城
不知道
52.
您认为下面的匹配关系中错误的是
电子邮箱:example@example.com
IP地址:www.example.com
域名:example.com
不知道
53.
如果想使用文字处理软件实现下图文字样式的调整，您认为需要用到编辑区的哪些操作?
① 和④
② 和⑤
③ 和⑤
不知道
54.
您拍摄了一张花的图片（如图），至少通过哪些操作可以制作成右图?
②和⑤
①和④
④和⑤
不知道
55.
您认为下图显示的表格中的公式的功能是?
求和
求平均值
统计员工数量
不知道
56.
在知识社区进行内容创作，在使用一张他人版权图片时，以下哪种情况不会违反版权法?
使用截图的形式保存图片
进行修改后使用图片
使用图片为非商业目的，并声明图片来源
不知道
57.
您想将家庭聚会上拍摄的照片通过微信发送给家庭成员，需要用到微信的哪项功能?
①
②
③
④
不知道
58.
当你需要将手机里的大量照片或视频传输到电脑上时，你会如何进行操作?
社交软件发送文件（如QQ文件传输）
通过云存储软件进行共享（如百度云）
USB数据线
不知道
59.
您参加一次线上社区书法大赛，成员轮流分享自己的作品照片和想法，轮到您时必须选择的操作是（）
①和②
①和③
②和④
②和⑤
不知道
60.
以下关于全民反诈APP的功能说法不正确的是?
保护手机银行账户信息安全
高效预警劝阻提示
快速举报涉诈线索
不知道
61.
假如当您收到以下的短信，您会选择以下哪个选项?
点击链接查看
诈骗短信，选择忽略并举报
查看社保局官网核实
不知道
62.
当您输入账号密码登录某网站的时候，弹窗需要进行下面的验证，该功能的主要作用是?
筛选拦截恶意注册机器人
进行用户本人判断
进行登录环境安全检查
不知道
63.
当您发现手机运行缓慢，您一般怎么处理?
重启手机
卸载一些应用
清理软件缓存或本地文件
请家人或朋友帮助
不知道
64.
如果您见到一种不认识的花，一般通过什么方式去了解更多信息?
找机会询问见识多的人
拍照，发朋友圈询问
使用识花小程序或搜图识别
不知道
65.
如果在社区群中需要收集统计一份社区人员的个人信息表，以下哪个操作更符合你?
将电子表发送给每位成员，编辑反馈后再统一整理
将需要统计的内容发到群里，@所有人按照要求回复信息，然后录入电子表格
创建一份共享的文档，每位人员可以在同一时间进行编辑。
依次找到每位人员面谈填写
不知道
66.
假如您的手机或者电脑出现了故障，哪种操作更符合您日常的操作?
利用已有知识分析解决故障的方法并尝试解决
查找相关使用说明上的维修方法
找懂电子产品的亲朋帮忙
送去维修店，请专业人维修
67. 您的性别：
男
女
68. 您的出生年份
69. 您的学历：
小学及以下
初中
高中/中专
大学专科
大学本科
研究生及以上
70.
您所在的地区属于？
城镇
乡村
71.
您现在的就业情况是？
有工作
离退休人员
目前没有工作或待业
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