2026 年 2 月眼科病房患者满意度调查表


尊敬的病友: 您好!衷心感谢您选择在我院就医,为了不断提高护理服务质量,请您根据自己的感受在相应的栏目内打分,感谢您的支持。 分数说明: 1分(非常不满意) 2分(不满意) 3分(一般) 4分(满意) 5分(非常满意)
1. 住院期间,护士对您是否尊重?
2. 住院期间,护士是否仔细倾听您讲话?
3. 住院期间,护士是否用您听得懂的方式解释问题?
4.在您按过床头呼叫铃之后,护士是否及时给予帮助?
5.晚上您的病房附近是否安静?
6.每次用药时(包括口服和注射),护士是否告诉了此药的名称?
7.首次用药时(包括口服和注射),护士是否告诉了此药的功能?
8.首次用药时(包括口服和注射),护士是否告诉了此药的副作用?
9.护士对待探视亲友,是否尊重?
10.出院时,护士是否告诉您出院后的注意事项?
11.出院时,您是否清楚之后的健康注意事项?
12.您对护士长的管理工作是否感到满意?
13.您对向护士长反应的问题是否能及时解决感到满意?
14.请选择:责任护士满意度
15.请选择:您是否还知晓其他责任护士?(不知晓可不填)
16.您对眼科护理工作的意见或建议。
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