内分泌病区患者满意度2026年

1、您对病区的护理工作满意程度

非常满意满意一般不满意非常不满意

请对以下护士因素进行评价

（1）护士仪表（微笑、礼貌、热情、主动服务）

（2）入院时护士主动向您介绍病区环境、护士长、责任护士及医院相关制度（呼叫器位置、使用方法、火灾疏散通道）

（3）当您呼叫护士，寻求护士帮助，护士是否能为您提供帮助

（4）住院期间护士是否经常巡视病房

（5）在手术前后护士主动为您做术前术后宣教

（6）在出院时护士主动为您进行出院健康指导及宣教

（7）护士进行各项操作前告知您注意事项，征得您的同意

（8）护士进行操作时注意为您遮挡隐私部位

（9）对于护士的操作熟练程度，您是否满意

（10）有疑问时，护士是否能帮您解答

（11）护士在操作发药时，护士核对您姓名

2、您最满意的护士是

谷静杨彦京管扬毅袁京萍蔡雪军符京媛闫鸿毅张伟于晓雪唐玉琪刘莹莹郭佳美安育秀刘海然李晓航杨春崔佳琦全体护士均满意以上人员均不满意

3、您对病区的护理员工作满意程度

非常满意满意一般不满意非常不满意未接触到

请对以下护理员因素进行评价

护理员态度

护理员按照您的需要帮助您

4、您对病区的保洁员工作满意程度

非常满意满意一般不满意非常不满意未接触到

请对以下保洁人员因素进行评价

保洁人员态度

保洁人员工作到位

5、您对病区的陪检人员工作满意程度

非常满意满意一般不满意非常不满意未接触到

请对以下陪检人员因素进行评价

陪检人员态度

陪检人员跟您沟通是否清晰，您能听懂

6、您对病区的配餐人员工作满意程度

非常满意满意一般不满意非常不满意未接触

您对病区的配餐人员工作不满意原因

配餐人员态度不好配餐人员沟通听不懂送错餐饮

7、请对健康宣教了解程度进行评价

（1）环境介绍

（2）病区制度

（3）安全宣教

（4）相关疾病宣教

（5）出院指导

8、您对病房还有哪些建议与意见：

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