二月患者对优质护理服务工作满意度调查
为了进一步改善科室服务质量,更好的为患者服务,提高住院患者满意度,特制定此调查问卷,衷心感谢您的参与。
姓名:
请输入您的手机号码:
1.住院期间,护士对您是否尊重?
非常尊重
比较尊重
一般
不太尊重
非常不尊重
2.住院期间,护士是否仔细倾听您讲话?
非常仔细
比较仔细
一般
不太仔细
非常不仔细
3.住院期间,护士是否用您听得懂的方式解释问题?
完全能听懂
基本能听懂
一般
基本听不懂
完全听不懂
4.床单元整洁,有污渍时是否为您更换?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
5.当您按呼叫器时,护士是否及时到来?
满意
不满意
差
6.诊断和治疗时,您认为护士在保护您隐私方面做的怎么样?
非常及时
比较及时
一般
不太及时
非常不及时
7.当您出现疼痛难忍的情况,医务人员是否尽力帮您缓解?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
8.每次用药时(包括口服和注射),护士是否告诉此次药的名称、功能及副作用?
总是如此
经常如此
一般
有时如此
从未如此
9.您的病房卫生清洁程度是否满意?(包含地面、墙面、床、柜、桌、椅、水池物表清洁、卫生间无异味)
非常满意
比较满意
一般
不太满意
完全不满意
10.办理入院手续是否便捷?
非常简单
比较简单
一般
比较复杂
非常复杂
11.住院期间,是否知道费用查询方式?
完全清楚
比较清楚
一般
基本不清楚
完全不清楚
12.您最满意的护士是:(可填一人或多人,如没有也可不填)
张蕾
严余霜
刘玉洁
周瑶
彭梦婷
柴志
白露
董霞
张娜
李文怡
赵王玥
胡维维
谭轩
14.您对我院“优质护理”工作的建议:
关闭
更多问卷
复制此问卷