二月患者对优质护理服务工作满意度调查

为了进一步改善科室服务质量,更好的为患者服务,提高住院患者满意度,特制定此调查问卷,衷心感谢您的参与。

姓名:
请输入您的手机号码:
1.住院期间,护士对您是否尊重?
2.住院期间,护士是否仔细倾听您讲话?
3.住院期间,护士是否用您听得懂的方式解释问题?
4.床单元整洁,有污渍时是否为您更换?
5.当您按呼叫器时,护士是否及时到来?
6.诊断和治疗时,您认为护士在保护您隐私方面做的怎么样?
7.当您出现疼痛难忍的情况,医务人员是否尽力帮您缓解?
8.每次用药时(包括口服和注射),护士是否告诉此次药的名称、功能及副作用?
9.您的病房卫生清洁程度是否满意?(包含地面、墙面、床、柜、桌、椅、水池物表清洁、卫生间无异味)
10.办理入院手续是否便捷?
11.住院期间,是否知道费用查询方式?
12.您最满意的护士是:(可填一人或多人,如没有也可不填)
14.您对我院“优质护理”工作的建议:
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