全家便利店上海灵山路二店营销策略调研问卷

(本问卷所有题目均为选择题)
1. 您的性别:
2. 您的年龄:
3. 您在医院及周边的主要身份是:
4. 您平均每周光顾全家灵山路二店的次数:
5. 您到店消费的主要时段:
6. 您选择在该店(医院对面)消费而非其他店的主要原因是:
7. 在由于医院事务繁忙时,您对便利店最核心的需求是:
8. 您认为店内的“即食食品”(如快餐标准、面包、关东煮)种类丰富度:
9. 您对店内“健康产品”(如水果、低脂餐、果汁)的满足度:
10. 您对于店内的“应急/护理类产品”货架的评价:
11. 您对该店商品整体价格的看法是:
12. 您对店内“套餐优惠”(如早餐组合优惠价)的利用评价:
13. 您对该店“店内空间与动线”的评价:
14. 您使用该店线上渠道(外卖平台或全家APP下单送至医院)的情况:
15. 您获取该店促销信息(如满减、积分)的主要渠道是:
16. 您认为该店的“会员体系”(积分、尊享卡)对您的吸引力如何:
17. 您认为该店目前最需要改进的地方是:
18. 您对该店数字化设施(自助自助机、扫码购)的使用感受:
19. 总体而言,您对全家便利店(灵山路二店)的整体服务满意度:
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